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AI时代,公司中层正在消失,你准备好了吗?

AI时代,公司中层正在消失,你准备好了吗?

最近,科技圈有一个很火的话题:公司中层可能正在消失。

很多朋友跑来问我,是真的吗?

先给你看几个数据:

Gartner预测,2026年20%的组织会消除超过50%的中层管理岗,因为AI。Shopify、Klarna、Duolingo这些科技公司,已经在压缩中层,把资源重点投入AI工程团队和客户连接层。

以前的组织架构,是“1个总监带3个经理管15个人”。以后,可能变成了“总监和AI,直接管12个人”。


01 中层的价值,正在被AI侵蚀

我们先思考一个问题:传统组织里,中层到底干什么?

一个5000人的公司,CEO想通了未来战略,不可能挨个给每个人打电话。前线业务员发现了问题,也不可能直接冲进CEO办公室汇报。

这中间,就需要人来“传话”。

这就是中层的核心价值:信息传递。

但同时,传话也带来了部分决策权。项目搞砸了,老板不需要去追责几十上百个基层员工,只需要找到经理。

所以,中层还要做一件事:承担责任

信息传递 + 决策权 + 承担责任,这就是过去几十上百年,中层的存在逻辑。

但当AI工程系统出现,这个逻辑正在被瓦解。

过去,部门经理需要花2小时催促5个员工交周报,再花1小时把它们整合成部门周报发给总监。

现在呢?5个AI Agent自动完成任务,进度、结果、问题全部呈现在看板上,随时查阅。

那个写周报、汇总周报的“信息传递”环节,从事实上消失了。

一个普遍的误解是,中层管理者的危机来自于AI替代了他们的工作。

但真相是:AI会让中层的工作本身,不必继续存在


02 不是大模型更强了,是“马具”出现了

你可能想问:为什么会这样?是因为大模型越来越强了吗?

其实不是。

你有没有发现,最近发布的新模型,都不再强调参数规模了?GPT-3的时候,1750亿参数是最大的骄傲。但现在,参数数量甚至成了秘密。

因为大模型的“规模效应”正在快速消失。多家头部AI公司发现,训练预算翻了好几倍,但模型性能的提升却越来越不明显。

所以,竞争维度从“更大”转向了“更聪明”或“更可靠”。

制约AI能力的,或许不是它的“脑容量”,而是我们的“约束力”。

就像千赋AI智能体后台,我们给AI设定了四道约束力:角色、规则、流程、工具。

把AI当作一个可以接入现有系统的“大脑”,所有资源就不再是外部工具,而是业务系统的内部能力。

角色、规则、流程、工具,这四个要素组合在一起,就构成了一套强大的“马具”。它把大模型这匹野性难驯的烈马,从一个“不靠谱的陪聊”,变成了一头“强大可靠的生产力引擎”。


03 对个人:三种能力,三条路

那么,当“马具工程”被普遍采用,组织不需要“中间传话”的人之后,我们该怎么找到新位置?

组织的形态,正从“直角坐标系”变成“极坐标系”。

直角坐标系,就是过去的公司形态——每个员工都被放在一个“横向部门+纵向层级”的网格里。

极坐标系,不是横纵交叉的格子,而是以原点为中心不断向外扩展的圆。

这里面,大概有三个角色:做判断的人,驾驭AI的人,连接真实世界的人

第一种:做判断的人。

他们承担着原来“中层”的责任,但把信息处理的工作外包给了AI,把精力用在了判断上。他们的核心能力,是经验、审美、品味,是不计其数的隐性知识。

这些知识,无法被量化编码,因此也无法被AI复制。

之前,整个团队一周也做不出几份方案。但当AI把供给拉满,你要做的,是从100个“差不多”的答案里,找到那1个“就是它”。

第二种:驾驭AI的人。

他们是“马具”的制造者和维护者,是业务专家。通过不断调整流程、角色、审批,来管理整个AI系统。

他们的核心能力,是对业务的深刻理解,和工程学的素养。

他们不亲自写文章、做设计、跑业务,但他们定义文章怎么被写出来、设计怎么完成、业务怎么优化。

第三种:连接真实世界的人。

他们是与真实物理世界深度接触的人——跑客户、做访谈、搞定政企关系、做客户的情绪安抚。

毕竟AI再强,它没有腿,也感受不到现场的温度。

如果只看报告,你可能看到“某品牌在下沉市场增长很快”。但真的去了县城你才知道,很多人只看不买,所谓增长更多是靠新奇或打折,不是用户真的认可。

这种“现场感”,AI永远替代不了。


04 对创业者:重新设计你的组织

如果你是企业老板或创业者,这三句话值得你认真听。

第一,别再用“人传话”了。

中层存在的核心价值是信息传递。当AI可以直接把信息从基层传到高层,中层的价值就被抽空了。

不是他们不努力,是他们的工作本身,不再必要。

第二,重新分配中层的能力。

中层不是要消失,是要“升维”。把那些只会传话、汇总、催促的人,变成“做判断的人”或“驾驭AI的人”。

他们懂业务,懂流程,懂团队。这些经验,AI学不会,但可以和他们一起用。

第三,别只盯着技术,盯着价值流向。

极坐标系描述的不是人头的编制,是价值的流动。

你的组织里,谁在做判断?谁在驾驭AI?谁在连接真实世界?

这三个方向,就是未来价值的流向。