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不会写代码也能搭AI Agent,这两个免费工具拼起来就够了
搭AI Agent得会写代码?
两个免费工具拼一拼
零代码搭出AI客服
Flowise · Make.com · 一下午搞定
沐涵创作日记 · AI零代码教程
📦 3 Parts + Conclusion
👉 滑动
PART 01
工具组合
两个免费工具
PART 02
三步实操
搭大脑装手脚
PART 03
踩坑提醒
我替你踩过了
PART ///
写在最后
门槛在往下掉
探索AI的奇妙世界
哈喽大家好,我是沐涵。
最近「AI Agent」这个词真是刷屏了,好像谁不会搭一个就落伍了。但我身边很多朋友一听「Agent」俩字就摇头:那不是程序员的事吗?
还真不是。前几天我看到一个国外博主的分享,他之前帮客户搭过200多个AI机器人,背地里一个代码都不写。他带的一个学员,想给自家面包店做个答疑机器人,找人外包报价500美元,等了三周还没影。后来博主手把手教她,一个下午就自己搭出来了。
我照着他的路子走了一遍,把过程拆给你看。今天这篇适合谁:不会代码、但想让自己的工作或者小生意里有「一个AI帮你答疑」的人。
01
PART
写在前面
TOOLS · 这次用哪两个工具
先说清楚这次的工具组合,一共两个,都有免费额度:
Flowise:机器人的「大脑」
纯拖拽操作,像拼乐高,负责让机器人会想、会回答。
Make.com:机器人的「手脚」
把机器人接到邮箱、表格、你的网站上去,负责让它会干活。
一个会想,一个会动,基本覆盖了普通人90%的自动化需求。地址我放在文末了,想跟练的直接拉到底。
02
PART
三步搭出一个AI客服
TUTORIAL · 跟着拖拽就行
给机器人「喂」一份小抄
打开Flowise,新建一个Chatflow,你会看到一个空白画布。左边工具栏里,先拖一个「Document Loader」出来。这个组件就是机器人的记忆,你把业务信息整理成一个文档传上去就行。
不用搞得太复杂。一个Word文档,写上这几样就够用了:
营业时间
十几条常见问题和答案
产品或服务的简单介绍
联系方式
我一开始想给文档堆一堆内容,后来发现反而不好,机器人的答案会变得含糊。10到15条高频问答,比一大本说明书管用。
接上「大脑」,两个参数要调
再从工具栏拖一个「ChatOpenAI」放到旁边,然后把Document Loader连到它身上。这里有两个小参数,直接抄作业:
温度(Temperature)设成 0.3
数字越低回答越稳定,答疑机器人要的就是同一个问题永远一个答案。
系统消息(System Message)一句话
写「你是XX店的客服,回答要友好专业」就行,别整花活。
都连好之后,点右上角Deploy,它会生成一个专属链接。打开这个链接,就是个能对话的机器人页面了。问它一个文档里写过的内容,它能答上来,第一关就算过了。
给它装上「手脚」
到这一步,机器人已经能用,但它只活在一个网页里。这时候轮到Make.com出场。它是另一个拖拽工具,擅长把不同的软件串起来:客户在你网站留言了,自动发给机器人处理,答案再自动回邮件、自动记到表格里。
网站留言
客户随口一问
AI机器人
自动理解并回答
自动回信
还能记进表格
三块积木连起来,全天候值班
具体怎么串,看你自己的业务。最简单的玩法就是上面这条线,先跑通它。
03
PART
踩坑提醒
WARNINGS · 这三个我替你踩过了
!机器人回答太空泛 🕳
八成是你那份文档写得太笼统了。把「我们是卖花的」改成「我们卖向日葵和玫瑰,工作日9点到18点营业」,立刻见效。
!机器人说不知道 🕳
去检查Document Loader有没有连上。新手最常见的就是组件拖了、线没连。
!免费版反应慢 🕳
正常现象,免费额度就这样,自己用、测试阶段完全够了。真要给客户用再考虑付费。
///
LAST
写在最后
SUMMARY · 不吹不黑说两句
折腾完这一套,我最大的感受不是技术多牛,而是门槛真的掉下来了。放在两年前,「搭一个智能客服」是要立项、找外包、排期的活。现在一个下午,两次拖拽就完事了。
当然我也得说不吹不黑的部分:Flowise是国外的工具,界面全英文,注册和访问对国内朋友不算友好。如果你只想快速有个能用的,国内可以直接试试扣子(Coze)或者腾讯元器,中文界面开箱即用。但Flowise加Make这套的好处是开源免费、能自己掌控,想折腾的朋友值得上手玩玩。
工具地址:
Flowise:flowise.ai
Make.com:make.com
搭好了记得回来告诉我,你让它替你干什么活。
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