AI 시대, 일반인은 어떻게 뒤처지지 않을까”

AI 시대, 일반인은 어떻게

          뒤처지지 않을까”

               （고창범）

 앞으로 몇 년 동안 AI는 더 이상 기술 뉴스에만 머무르지 않고 전기와 인터넷처럼 기초 역량이 될 것이다. 관련 계획과 예측에 따르면 2027년 AI 활용 보급률은 70%, 2030년에는 80%에 이르며, 일부 일자리와 업무는 3~40% 줄어들 수 있다. 이는 많은 일자리에서 ‘AI를 쓸 줄 아느냐’는 선택 문제가 아니라 ‘AI와 협업할 수 있느냐’는 생존 문제가 된다는 뜻이다.

      하지만 공포에 떨 필요는 없다. 대다수 사람은 알고리즘 엔지니어가 될 필요 없이 ‘AI로 문제를 해결하는 법’을 배우면 된다. 일반인이 알아야 할 것은 다음과 같다. 첫째, 대화·글쓰기·PPT·표·이미지·영상 도구 등 주류 AI 도구. 둘째, 프롬프트 능력, 즉 요구를 명확히 말하고 배경을 주고 형식을 정하고 반복 개선하는 것. 셋째, 정보 검증과 보안 의식, 즉 개인정보를 유출하지 않고 결과를 맹신하지 않기. 넷째, 사무 자동화와 데이터 분석 기초로, AI가 이메일 작성, 보고서 작성, 회의록 정리, 계획안 생성을 돕게 하기. 다섯째, 업종별 활용 사례로 AI를 자신의 전문 업무 흐름에 통합하기.

      학습은 다섯 단계로 나눌 수 있다. 첫째, 먼저 사용해 보기. 1~2개 도구를 골라 매일 30분씩 쓴다. 둘째, 업무에서 불편한 점부터 시작하기. 예를 들어 요약 작성, 표 만들기, 자료 검색. 셋째, 프롬프트 템플릿을 만들어 반복 업무를 프로세스화하기. 넷째, 자동화와 데이터 기초를 배우고 표·문서·AI를 연결해 보기. 다섯째, 계속 회고하고 학습 커뮤니티에 참여하며 정책과 도구 업데이트를 주시하기.

      AI가 모든 사람을 직접 도태시키지는 않지만, 배우기를 거부하고 반복 노동에 머물며 협업하지 않으려는 사람은 도태시킬 것이다. 기다리기보다 오늘부터 AI를 새 동료로 여기자. 먼저 쓸 줄 알고, 잘 쓰고, 마지막에는 가치를 만들어내자. 미래는 기술을 가장 잘 아는 사람의 것이 아니라, AI를 가장 잘 활용해 자신의 능력을 확대하는 사람의 것이다.

         2026.9.17