8月27日,方舟健客(06086.HK)发布2026年中期业绩公告。报告期内,公司核心业务数据跃升,营业收入达18.245亿元,同比增长22.2%;经调整净利润达1870万元,同比增长6.4%,展现出持续盈利的经营韧性。
2026年是“十五五”规划开局之年,国家持续加大数字医疗、慢病管理领域扶持力度,红利加速释放。顺应行业发展大势,方舟健客纵深推进“AI+慢病服务”战略,将技术创新深度嵌入医患服务全链路,构筑“服务-信任-留存-增长”正向循环,实现“增长有质、赋能有力、升级有方”的发展局面。
未来,方舟健客坚守科技向善、用户为本的初心,依托AI技术驱动服务纵深升级,持续构建覆盖个人全生命周期的健康服务生态,聚力为健康中国建设筑牢产业支撑。
方舟健客
营收利润稳步提升,核心业务态势向好
业绩的稳健向好,正是长期战略定力在经营层面的价值兑现。报告期内,公司锚定慢病管理主赛道,通过业务结构的精细化重塑与运营效能的持续迭代,实现经营规模与盈利质量双向共振。
2026 年上半年,公司营收规模稳步提升,营业收入达18.245亿元,同比增长 22.2%。盈利表现同步向好,经调整净利润达1870万元,同比提升6.4%,平台盈利能力持续增强。
业绩稳健向好的背后,是平台注册用户与医疗资源的扩容。报告期内,累计注册用户突破5980万名,平均月活跃用户达1470万名,同比增长23.1%;注册医生规模攀升至28.2万名,优质医疗资源加速汇聚,为全周期健康服务积蓄势能。
此外,供应链体系精细化运营成效凸显。公司合作超1800家供应商、1000家制药企业,处方药GMV占比83.1%,精准适配大众多元化用药需求。上半年,公司与悦康药业、腾瑞制药等领先的医药企业达成战略合作,将业务拓展至创新疗法及专科服务领域,实现创新药首发项目落地。
支持国内多层次医疗保障体系建设,是公司长期坚守的核心战略。依托广州市“医保系统2.0”升级版为基础,公司完成广东全省医保服务协议签署与系统接入。随着医保服务持续完善,更多参保患者可便捷获取在线复诊、续方购药服务,慢病管理可及性、便利性、连续性进一步提升。
方舟健客
AI技术迈向规模化应用,全链路激活服务效能
营收、利润稳健提升印证了“AI+慢病服务”战略的实践成效,AI技术对全业务链条的深度赋能,则为业绩增长提供关键底层支撑。
2026上半年,以杏石大模型为技术底座,公司迭代系列AI应用工具,将数智化能力深度贯通用户端、医生端、运营端三大环节,以优化服务流程、改善用户体验及提升管理效率,进一步破解行业服务成本痛点。
用户端,AI产品矩阵完善升级。AI健康管家、AI用药助手打破时空约束,叠加AI智能随访工具规模化落地,院外健康管理服务闭环进一步补齐。依托7×24 小时在线服务能力,结合动态个性化随访,平台不仅可针对不同用户实施差异化健康管控、还能提供用药提醒及健康资讯服务。在有效提升用户活跃度和依从性的同时,强力驱动了用户的长期留存,复购率达89.2%。
医生端,整合AI预问诊、AI辅诊、AI学术助手等能力,让医生得以从重复性案头工作中解放,在提升其服务效能的同时,也为线上患者带来了更优质的全流程管理体验。同时,随着随访体系的介入,医生诊后管理效率得到大幅提升。通过AI“减负增效”,有限的优质医生资源被充分放大,专业服务覆盖更多患者。
AI同样成为企业内部降本提效的重要驱动力。报告期内,公司借助系列AI工具优化服务履约、库存流转、末端派送全流程,并持续完善供应链体系,为业务稳健运转源源不断输送动力。
方舟健客
聚力战略升级,启航全生命周期健康服务新征程
从《“健康中国2030”规划纲要》的宏伟蓝图,到“十五五”规划对数字医疗的前瞻部署,国家正持续推动互联网医疗与AI技术的深度融合,为全周期健康管理开辟了新通路。
顺应浪潮,方舟健客迈出的每一步都紧扣行业发展核心命题。下半年,公司将锚定“个人全生命周期健康服务伙伴”新定位,聚焦市场真实需求,搭建三位一体的价值生态:为患者打造可信赖的健康顾问平台,推动全周期健康服务触手可及;为医生提供高效可靠的数字化协作工具,充分释放医疗专业价值;为医药企业搭建产业协同发展平台,加速医学创新成果落地,造福大众。
数智践初心,陪伴赴长远。立足全新战略定位,方舟健客将持续深耕AI技术创新,迭代升级大模型与AI智能体能力,加快推进AI能力的产品化及规模化运用,同时积极探索多元商业化路径;深化与国内外制药企业、科技企业的产业协同,持续完善多层次医疗保障服务布局,释放数智健康价值,为健康中国建设贡献坚实力量。
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