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家庭医生“进万家”，百姓健康有“医”靠
荆楚网
随着国民健康意识的迅速提升，医疗健康话题受到空前关注，
从“疾病治疗”到“健康管理”再到一批具有为民服务理念与高水
背景：家庭医生签约服务
平技能的家庭医生逐渐走进千家万户，家庭医生签约服务作为转变 走进千家万户
观点：增强人民群众的幸
基层医疗卫生服务模式的重要制度安排，正在以更全面、更连续、
福感、获得感及健康福祉
更及时的医疗健康服务不断增强人民群众的幸福感、获得感以及健
康福祉。
分论点 1：零距离服务群
众
筑牢健康“新举措”，服务群众“零距离”。2016年以来，在 作用：推进分级诊疗制
度、强化基层卫生服务体
健康中国建设和深化医药卫生体制改革的总体部署下，家庭医生签
系功能。是落实以人为
约服务由试点探索实现全面推开，家庭医生作为“健康守门人”的 本、以健康为中心为居民
提供全方位全周期健康服
功能逐步发挥，为我国构建分级诊疗制度、强化基层卫生服务体系
务的根本制度
功能发挥了重要的作用。“十四五”时期是我国经济社会发展的重
要战略机遇期，适时推进家庭医生制度建设是当前改革关键期的关
键举措，建设符合我国国情的家庭医生制度将是落实以人为本、以 分论点 2：大力破解“看
病难”，做好健康“守门
健康为中心为居民提供全方位全周期健康服务的根本制度。
人”。
措施：为居民提供全天候
健康咨询服务，为居民提
大力破解“看病难”，做好健康“守门人”。看病耗时费力，
供个性化预防、保健、治
常规检查与康复治疗有时还排不上号，这是不少居民常见的问题。 疗、康复和健康教育服务
指导。
而家庭医生的出现，有效促进群众“健康问题”的解决。家庭医生
作用：环节看病难，降低
24小时在线，随时为居民提供健康咨询服务，同时，家庭医生以家
医疗费用，优化卫生资源
庭医疗保健为主要任务，为居民提供个性化的预防、保健、治疗、 利用，提升全民健康状况
康复、健康教育服务和指导，作为推动分级诊疗、缓解“看病难”
分论点 3：树牢为民“枝
的关键一环，在降低医疗费用、优化卫生资源利用和提升全民健康 叶情”，提升履约“超能
力”
状况等方面起到显著作用。
措施：
①引导负荷能力的临床医
师开展家庭医生签约服
树牢为民“枝叶情”，提升履约“超能力”。要不断提高群众
务，实施“互联网+签约
的获得感和对家庭医生签约服务的满意度，必须增强家庭医生全科 服务”，有序扩展家庭医
生队伍搭建家庭医生签约
医学理念和为民服务意识，提高技术水平和履约服务能力，强化基
服务管理平台，丰富服务
层医疗卫生服务网底功能。一方面，要通过引导符合能力的临床医 内容
②为群众提供综合、连
师开展家庭医生签约服务，实施“互联网+签约服务”，有序扩展
续、协同的基本医疗服务
家庭医生队伍搭建家庭医生签约服务管理平台，丰富家庭医生适宜和健康管理服务，注重理
服务内容。另一方面，要准确把握当前家庭医生签约服务工作面临
论指导实践。
的新形势、新要求，为群众提供综合、连续、协同的基本医疗服务
和健康管理服务，注重理论指导实践，全方位、全周期护航人民群 结尾展望：通过基层卫生
健康服务能力全面提升推
众健康。
进家庭医生进万家，做好
人民健康这项民生工程
家庭医生签约服务的本质就是为了让老百姓真正感受到家门口
“高效、便捷、满意”的基本公共卫生和基本医疗服务。我们要通
过基层卫生健康服务能力全面提升推进更多家庭医生“进万家”，
持续做好人民健康这项“民生工程”，让健康“守门人”逐渐成为
健康“守护神”。
