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适老化改造彰显科技温度
邹 翔《人民日报》（2022 年09 月02 日 第05 版）
数据显示，我国60 岁及以上人口已达2.64 亿，90%左右的老年人选择居
家养老。在此背景下，改善居家养老环境，提供更加丰富而完善的养老服务，
增强老年人居家生活的安全性、舒适性和便利性，是全社会的共同期待。助力
居家养老，智能家居大有可为；提升助老效能，适老化改造势在必行。
对智能家居进行适老化改造，就是根据老年用户的身体机能和使用习惯进
行功能调整或重新设计，使之更好满足老年人群体的使用需求。比如，针对一
些老年人记忆力下降的情况，在冰箱内部划分设置特殊物品存放区、开发智能
提醒食材保质期功能；在安全防护方面，为智能家居添加风险监测、便捷报警
模块等。不少暖心而实用的适老化改造和设计，让老年人群体的居家生活更安
全、更便捷，彰显了科技的人文温度。
如何让适老智能家居管用好用，是一道复杂的现实课题。生活中，一些具
有语音交互功能的智能家居对方言识别准确率不高，一些家居设备功能丰富但
操作界面复杂，增加了使用难度。这提醒相关行业、企业，智能家居适老化改
造要坚持效果导向，以老年用户的生活习惯、高频需求和使用体验为出发点和
落脚点，让他们看得懂、学得会、用得上。笔杆子微信（ID:ibiganzi3）。同时，
考虑到部分老年人群体的实际情况，在探索运用新技术、新方式的同时，还应
保留老年人熟悉的传统服务方式。
消除“数字鸿沟”，让老年人群体更好享受智能化带来的便利，需要从产品
供给端发力，也离不开标准规范的建立。笔杆子微信（ID:ibiganzi3）。2021 年
6 月，《智能家用电器的适老化技术》系列标准发布，涵盖了空调器、电冰箱、
洗衣机、电视机等老年人在日常生活中经常使用的家电类型。今年3 月实施的
《用于老年人生活辅助的智能家电系统架构模型》和《适用于老年人的家用电
器通用技术要求》两项国家标准，也对家电产品的适老化提出了要求。一系列
较为细致的标准规范，有助于推动智能居家养老产品的规范化、市场化发展，
帮助老年用户更好享受科技给生活带来的便捷与舒适。
当前，老年人需求结构正在从生存型向发展型转变，这对养老服务供给提
出了更高要求。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出
“建设兼顾老年人需求的智慧社会”，营造老年友好型社会环境。为广大老年人
提供更周全、更贴心、更直接的适老化服务，让他们更好融入数字生活，是全
社会的共同责任。锚定这一目标，不断满足老年人群体日益增长的多层次、高
品质需求，定能不断提升他们的获得感、幸福感、安全感。
文章解构
话题：社会民生、弱势群体
笔杆子微信(ID:ibiganzi3)
装
订
线
