文档文本内容
问题1：根据“给定资料1”，请谈谈E 县在规范小微权力运行方面都有哪些做法。（15 分）
要求：（1）准确全面；（2）分条列出；（3）不超过200 字。
1.开发“村务e 点通”App，能查看全村杂工等情况，发现问题可实名或者匿名留言、投诉。
2.建立权力清单，绘制流程图，公开张贴，派发小微权力清单宣传小册子。
3.村里大小事讨论，结果投票，过程公示。
4.村“两委”通过“村务直播间”，向村民宣读廉洁履职承诺，接受村民监督；定期通过村
务直播平台向村民汇报村里重点工作并与村民互动交流，村民可匿名发言。
5.推行互联网村务公开，培训村干部，提高文化水平、用网能力。
问题2：请根据“给定资料2”，梳理当前宽石镇乡村旅游规划中存在的问题，并提出相应
的改进建议。（25 分）
要求：（1）问题梳理全面、准确、有条理；（2）所提建议与问题相对应，具体明确、切实可
行；（3）不超过500 字。
问题：1.不听村民想法，村民没有参与感；2.村民不配合规划实施，鸡鸭散养，垃圾随处乱
倒等导致环境卫生差；3.主题内容同质化严重，体现不了地方特色农业和文化，历史文化深
度挖掘不够；4.宣传不够/缺乏指导，群众对政策、手续不清楚；5.注重硬环境建设，忽视
软环境治理，管理、配套服务跟不上；6.没有对受众人群、出游目的、消费能力等进行系统
分析，没有宣传推介；7.乡村旅游规划各自为政，没有做到“一盘棋”抓好统筹。8.缺少专
业的规划和管理人才。
对策：1.规划中让村民参与其中，广泛听取群众意见，尊重村民意愿。2.加大对村庄环境治
理的力度，宣传引导村民改变传统的生活习惯，配合规划实施；3.调研了解、征求意见，挖
掘乡村核心历史文化、特色农业，形成差异化竞争，保留乡村的质朴与自然；4.加强对各项
政策和办事手续的宣传；5.规划中注重软环境的治理，加强管理、配套服务建设；6.规划中
要对受众人群、出游目的、消费能力等进行系统分析，加强宣传推荐；7.规划要做到“一盘
棋”抓好统筹，根据各村实际情况制定规划，把散落的珍珠串成项链，形成镇特色旅游项目。
8.引进人才进行专业规划和管理。
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问题3：Q 县开发区党工委拟召开专题会议，听取“货车司机之家”建设工作汇报。假设你
是“货车司机之家”工作专班负责人，请根据“给定资料3”，起草一份汇报材料提纲。（25
分）
要求：（1）紧扣资料，内容准确；（2）条理清晰，语言流畅；（3）不少于600 字。
关于开发区“货车司机之家”建设工作情况汇报
Q 县处于重要交通枢纽位置，仅开发区日均往来货车司机数百人，为有效解决货车司机
运输途中饮食、休息等基本需求，2022 年，开发区党工委成立工作专班对货车司机和物流
企业的实际需求进行调研，着手“货车司机之家”建设，现将相关情况汇报如下：
一、完善基础设施建设。在物流企业集中区域选址，建成3000 余平方米停车场和260
平方米服务功能区，可同时容纳50 辆货车停放。2022 年7 月，“货车司机之家”正式投入
使用。
二、提供完备的服务。“货车司机之家”四大服务平台功能完备，安心停泊点有24 小时
视频监控和保安值守。舒心休闲湾的休息室全天免费对外开放，沙发、空调等配套设施一应
俱全。爱心服务岗提供爱心伞、手机充电等服务，同时意见征集箱和咨询投诉区便于货车司
机反映诉求。暖心救助站提供应急机油、医药急救箱等应急物资，并预留有附近医院的值班
医生电话。
三、加强日常管理。县交通运输局要求管理方公开各类经营性项目内容、标准和价格，
并不定期开展检查，确保各类设施齐全、功能完好、正常运行。
四、加强党建引领。通过成立临时党支部、设立党员先锋岗、派驻党员志愿者等方式，
确保每天至少有3 名党员在岗，为货车司机提供政策咨询等志愿服务。2022 年国庆期间，
党员志愿者就为270 多名货车司机提供了服务，进一步改善了当地营商环境和货车司机从业
环境。
五、引入社会化服务。园区管理方通过减免场地租金和水电费用的方式引入餐饮、安保、
维修等质优价廉的社会化服务。
以上就是关于“货车司机之家”建设工作的情况汇报。
问题4：假设你是S 区商务局工作人员，请根据“给定资料4”，以“暖心家政在行动”为
题，为T 市《质量服务报》写一篇宣传报道稿。（35 分)
要求：（1）紧扣资料，内容全面；（2）条理清晰，语言流畅；（3）不少于800 字。
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暖心家政在行动
近年来，家政行业逐渐兴起，S 区注册家政企业共有174 家，从业人员2402 人，为促
进家政行业良性发展，S 区开展“暖心家政”行动，为家政企业和从业人员提供支持。
一、提供岗前培训，提升家政服务“质量”。S 区为职业技能培训提供补贴政策“免费
学”。S 区职业培训学校为学员提供专业育儿知识培训，禾熙家政服务公司的岗前培训，已
组织300 多名家政服务人员参加，且提供就业机会；S 区还提供提升培训，举办职业技能竞
赛，加强宣传报道提升从业人员职业荣誉感。
二、引导中介制企业向员工制企业转型发展，促进家政市场“正规化”。通过减税降费、
保险返还等政策，积极推动家政企业采取员工制。今年S 区共新增员工制家政企业10 家，
避免了以往家政服务马虎、‘跑路’等现象发生。
三、成立家政服务协会，促进“暖心家政”做细做实。2022 年初S 区商务局指导成立
了S 区家政服务协会。协会自成立以来在区商务局指导下，积极向会员企业宣传“诚信经营”
理念，选取并推广优秀家政企业、家政人员的典型事例，进一步提升了行业的社会满意度和
从业人员的职业荣誉感。
四、积极探索‘家政+’服务模式，扩大家政服务覆盖面。S 区商务局以“家政+物业”
的模式，联合物业公司开展家政服务，构建便民化暖心家政大市场。同时创新试点力推家政
超市进社区、入小区，在3 个街道选出6 个示范社区，打造家政便民服务站，各站点建立商
务局工作人员分包体系，所有服务由家政协会征集，家政企业将服务项目、服务价格统一上
墙公示，精心打造明码标价可供居民选择的家政超市。
五、科技赋能，实现家政服务智能化。目前S 区商务局正在组织开发“我要家政”小程
序，让人们可以通过小程序及时找到满意的家政服务。下一步还将推行亮码（牌）上岗，由
企业组织家政服务人员在信用信息平台登记基本信息，实现“家政人员上岗上门亮码（牌）、
客户扫码评价”全流程闭环管理。
多谋民生之利，多解民生之忧。用情用力做好家政服务这项民生工程，不断增进民生福
祉，不断提升人民群众生活品质，不断实现人民对美好生活的向往。
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