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第一题：“给定资料2”中提到“随着大数据时代的来临，信用成为每个人的‘第
二张身份证’”，请你谈谈对这句话的理解。(15 分)
要求：全面、准确、简明，有条理，字数不超过250 字。
参考答案：
1.对大数据时代每个人、每个机构的信用度都可以被量化，正在逐步“变现”。
2.信用有助于提升交易效率，为新经济提供支撑。
3.信用有助于提高企业经营效率。
4.信用社会给予人们公平发展的环境。
5.信用在现实中给人们的生活带来各种便利。如信用贷款、医疗、住宿等给人们
带来生活的便利。
6.信用是对个人的一种人格勾勒。
7.信用是一种制度和规则。
第二题：根据“给定资料4”，假定你是某市市场监督管理局的工作人员，
请就加强本市电商诚信体系建设提出对策建议。(20 分)
要求：（1）紧扣资料，内容具体；（2）层次分明，建议可行；（3）字数不超
过300 字。
参考答案：
1.加强宣传。帮助电商建立诚信经营理念，通过优质产品和服务赢得消费者信任。
2.引导电商通过互联网手段促进行业自律。成立诚信联盟，签署《电子商务诚信
公约》，建立信息共享机制、专属网站，联盟成员信息互通，向公众公开联盟工
作成果。
3.支持电商加强各自平台诚信建设活动。建立企业诚信查询平台，通过管理、技
术、监管对商家进行筛除，商家签署《诚信商家承诺书》，对不正当手段谋利商
家进行及时惩处。
4.鼓励电商平台提升技术能力和服务水平。围绕平台经营做好售后服，提供综合
服务，加强个人隐私保护。
5.完善政策法规，加强监管。出台电子商务诚信建设意见，建立统一电子商务信
用评价体系，政府部门、行业组织或信用机构依法进行信用监管。
第三题：根据“给定资料5”，假定你是N 市旅游协会的会长，请对全市旅游企
业写一份“加强行业自律，为创建文明旅游城市出力”的倡议书。(25 分)
要求：（1）紧扣资料，内容具体；（2）条理清楚，层次分明；（3）字数不超过
500 字。
加强行业自律，为创建文明旅游城市出力
全市旅游企业、从业者：
我市拥有丰富的历史文化资源，发展旅游业具有得天独厚的优势。但遗憾的
是，我市的旅游市场一直比较混乱，经常受到诟病。最近，我市提出打造文明旅
游城市，但没有良好的旅游市场，文明旅游城市只能是空中楼阁。为此，市旅游
协会发出如下倡议：
一、广大旅游企业要诚信经营，重视服务质量。不能一味以低价诱惑顾客‘豪
华游’变成了购物游，不能做“一锤子买卖”，不能随意将游客“转卖”给导游，
收取人头费牟利，通通过良好服务质量吸引“回头客”，促进企业健康发展。二、
广大导游从业者要努力提升服务水平，提高服务质量，拒绝接收“转卖”来的游
客，靠口碑获得游客认可，靠诚信提升导游自身价值。三、旅游协会将配合政府
部门，以行业自律形式切实为消费者维权，对拒不履行义务的企采取“市场禁入”
的严惩。处罚责任具体到人，并通过全国联网的信用记录等方式，“让失信者寸
步难行”。
古诗有云“人面桃花相映红”。桃花再红，也需“人”来欣赏；人与风景同
在，旅途才会更美。相信在各方的共同推动下我市的风景会更靓丽。
N 市旅游协会
XX 年XX 月XX 日
第四题：“给定资料6”中提到，“信用体系建设，既要获取更多数据勾勒人格特
征，也要注重保护每个人的隐私”。请你根据对这句话的理解，自拟题目，写一
篇议论性文章。(40 分)
要求：(1)自选角度，立意明确；(2)联系实际，不拘泥于“给定资料”；(3)思路
清晰，语言流畅；(4)字数1000 字左右。
