夜雨聆风
AIMEILI｜顾客标准咨询流程
/\n俗话说\n“工欲善其事，必先利其器”\n利用好的工具是非常重要的！\n1️⃣检测仪、通过仪器更能全面了解客户当前肌肤状态，避免客户避重就轻，不真实表达肌肤情况\n2️⃣填写肌肤分析表／问诊表：面诊流程种的重要一步，记录客户说的和顾问面诊发现的问题，并通过分析表和客户确认她的问题，并下诊断和方案，取得信任\n3️⃣镜子：让客户更直观的看到自己存在的肌肤问题，和检测结果对比，客户一般都只相信自己看到的，而不会听你讲\n4️⃣临时护理盒／水油检测笔：针对很懒的客户！避免客户时间匆忙不卸妆，可以进行简单卸妆和检测\n-\n⚠️一般来说\n门店客户到店都会在护理室先卸妆清洁再面诊\n有两个好处\n一个是让客户放松\n另外是你能有时间提前了解客户信息\n-\n问诊目诊触诊：通过询问、观测、接触皮肤这些手段了解客户的生活习惯、护肤习惯、以及皮肤状态、肌肤是否有弹性、是否属于问题肌等！通过以上流程和客户护理再定制属于客户的专属\n做手艺也是做人品 真心换真心\n与顾客双向奔赴才是最完美的\n/\n#咨询流程\n#爱美丽胶原再生抗衰中心
