夜雨聆风
软件定制开发数据/管理/工业/办公类软件
🌈【开发类型】小程序和应用软件开发之间有什么区别？
🔹①【小程序】比应用开发成本低，裂变营销更容易，无需下载直接进入，弊端是基于微信开发，上架要符合微信的规则。
🔹②【应用软件】是独立的电脑软件，不依托于其他平台，软件安装好直接能在电脑桌面上找到。分windows版和MACOS版，开发成本高，做好要上架应用市场。
🌈【收费标准】收费有哪些？是否有隐形收费？
◾①【首年开发费】初次合作，我们收取一次性软件开发费用，首年免费技术维护；
◾②【次年维护费】次年如您项目需要继续提供技术维护、继续使用我方服务器，需缴纳维护费；
◾③【软件著作费】软件上架需要办理软著，需缴纳相关费用；
◾④【三方服务费】项目如使用到短信验证、即时通讯等三方服务，需单独付费；
◾⑤【项目升级费】项目在使用过程，小修改会无偿修改，大功能升级则会根据功能报价。
🔹①【小程序】比应用开发成本低，裂变营销更容易，无需下载直接进入，弊端是基于微信开发，上架要符合微信的规则。
🔹②【应用软件】是独立的电脑软件，不依托于其他平台，软件安装好直接能在电脑桌面上找到。分windows版和MACOS版，开发成本高，做好要上架应用市场。
🌈【收费标准】收费有哪些？是否有隐形收费？
◾①【首年开发费】初次合作，我们收取一次性软件开发费用，首年免费技术维护；
◾②【次年维护费】次年如您项目需要继续提供技术维护、继续使用我方服务器，需缴纳维护费；
◾③【软件著作费】软件上架需要办理软著，需缴纳相关费用；
◾④【三方服务费】项目如使用到短信验证、即时通讯等三方服务，需单独付费；
◾⑤【项目升级费】项目在使用过程，小修改会无偿修改，大功能升级则会根据功能报价。
🌈【售前服务】售前服务有哪些？
🔹【梳理需求】产品经理会根据需求，给您匹配合适的成品，如需定制，则会详细沟通；
🔹【报价反馈】评估好需求后给出合理的报价和周期，根据您的预算和周期调整方案；
🔹【需求匹配】报价和周期匹配后，产品经理会给出需求功能文档；
🔹【提供合同】根据项目类型编辑合同文档给您过目；
🔹【阐明服务】合作之前服务流程和收费标准会说清楚，以免后期误会。
🌈【售中服务】售中服务有哪些？
◾【出效果图】如果是成品项目则无需出图，如果二开或定制会根据客户的主辅色调出ui效果图；
◾【开发后台】ui在设计的过程中，后台系统同步在开发；
◾【前端开发】ui定稿确认之后，工程师写前端；
◾【前后端对接】前后端都写好，对接前后端，本地测试；
◾【多轮测试】测试专员+项目经理本地/公共环境/多机型/并发测试，修复bug，优化逻辑。
🌈【售后服务】售后服务有哪些？
🔹①【专人对接】客户经理+项目客服二对一贴心服务，7*24小时售后保障，运营过程中，如果出现Bug等问题，安排专人第一时间解决；
🔹②【专业培训】配备客服专员对客户进行培训；
🔹③【源码交付】提供源码，保证长期使用，比saas更灵活；
🔹④【保证完成】保证按客户需求实现上线，如实现不了需求，全额退款；
🔹⑤【修改维护】运营过程中需要优化，小问题无偿修改，大功能升级按功能合理收费。
