【计算机毕设/任务书-免费领取源码】基于Java Web的防疫工作志愿者服务平台

一、研究目的

随着疫情防控工作的常态化，社区、街道等基层单位对志愿者的需求日益增加，传统的人工招募、分配、管理方式效率低下，难以满足快速响应的需求。志愿者信息登记、任务分配、服务时长统计、物资调配等环节存在信息不对称、沟通不畅、管理混乱等问题。

本课题旨在设计并实现一个基于Java Web的防疫工作志愿者服务平台，通过信息化手段实现志愿者的在线注册、任务发布与认领、服务时长记录、物资申请与发放、数据统计与分析等功能。系统可支持社区、街道等基层单位高效管理志愿者队伍，提高防疫工作效率，为疫情防控提供有力支撑，具有重要的社会价值和现实意义。

二、研究要求

a. 需求分析

1. 业务需求分析

当前防疫志愿者管理存在以下问题：志愿者信息登记不完善、任务分配效率低、服务时长统计困难、物资调配不及时、数据统计不准确。传统的人工管理方式不仅效率低下，还容易出现信息错误、任务分配不均、物资浪费等问题。信息化管理系统的引入能够实现志愿者信息的电子化管理，提高工作效率，降低人工成本，同时确保志愿者管理的规范性和准确性。

2. 用户角色分析

系统需要支持四种用户角色：

• 志愿者：需要在线注册、查看任务、认领任务、记录服务时长、申请物资等功能

• 社区管理员：需要发布任务、审核志愿者、分配任务、管理物资、统计服务时长等功能

• 街道管理员：需要管理社区、查看各社区任务完成情况、统计整体数据等功能

• 系统管理员：需要管理用户、分配权限、数据备份、系统维护等功能

3. 非功能性需求

• 安全性：系统需要具备严格的权限控制，不同角色用户只能访问其权限范围内的功能模块

• 可靠性：系统需要保证数据的一致性和完整性，支持事务处理，防止数据丢失

• 易用性：界面设计简洁直观，操作流程清晰，便于不同年龄段的用户使用

• 可扩展性：系统架构设计要留有扩展接口，便于后续功能升级和业务拓展

• 性能要求：系统需要支持多用户并发操作，响应时间控制在合理范围内

b. 系统功能设计

系统共设计10个功能模块，每个模块包含5-7个具体功能点：

1. 用户注册与登录模块

• 志愿者在线注册（姓名、身份证号、联系方式、擅长领域等）

• 用户登录验证（用户名、密码、验证码）

• 角色权限分配（志愿者、社区管理员、街道管理员、系统管理员）

• 登录日志记录与查询

• 密码修改与找回

• 用户信息维护（修改个人信息、上传头像）

• 多设备登录控制

2. 志愿者信息管理模块

• 志愿者信息录入与维护（基本信息、健康状况、服务经历等）

• 志愿者审核与认证

• 志愿者分类管理（按技能、服务时长、服务区域等）

• 志愿者信息查询（按姓名、身份证号、联系方式等条件查询）

• 志愿者信息导出（Excel、PDF格式）

• 志愿者状态管理（启用、禁用、黑名单）

• 志愿者评价管理

3. 任务发布与管理模块

• 任务信息发布（任务名称、内容、时间、地点、人数要求等）

• 任务信息修改与删除

• 任务分类管理（核酸检测、物资配送、信息登记、环境消杀等）

• 任务状态管理（待认领、进行中、已完成、已取消）

• 任务查询与统计

• 任务提醒功能（短信、微信通知）

• 任务紧急程度设置

4. 任务认领与分配模块

• 志愿者在线认领任务

• 管理员手动分配任务

• 任务认领审核

• 任务分配记录查询

• 任务冲突检测（同一时间段不能认领多个任务）

• 任务认领提醒

• 任务分配算法优化

5. 服务时长记录模块

• 服务开始与结束时间记录

• 服务时长自动计算

• 服务时长审核与确认

• 服务时长查询与统计

• 服务时长导出

• 服务时长排名

• 服务时长异常提醒

6. 物资管理模块

• 物资信息录入（物资名称、规格、数量、单位等）

• 物资分类管理（防护用品、消毒用品、生活物资等）

• 物资库存管理（入库、出库、盘点）

• 物资申请与审批

• 物资发放记录查询

• 物资库存预警

• 物资使用统计

7. 数据统计与分析模块

• 志愿者数量统计（按社区、街道、时间等维度）

• 任务完成情况统计

• 服务时长统计（个人、团队、区域）

• 物资使用情况统计

• 数据可视化展示（图表、报表）

• 数据导出功能

• 数据对比分析

8. 通知公告模块

• 公告信息发布（标题、内容、发布时间等）

• 公告信息修改与删除

• 公告分类管理（重要通知、一般通知、活动通知等）

• 公告查询与查看

• 公告推送（站内信、短信、微信）

• 公告阅读统计

• 公告有效期管理

9. 消息中心模块

• 站内信发送与接收

• 消息分类管理（系统消息、任务消息、通知消息等）

• 消息阅读状态管理

• 消息查询与统计

• 消息提醒功能

• 消息批量处理

• 消息模板管理

10. 系统设置与维护模块

• 系统参数设置（平台名称、logo、联系方式等）

• 数据备份与恢复

• 系统日志管理

• 权限管理（角色权限分配）

• 操作帮助文档

• 系统公告管理

• 系统维护管理

c. 系统实现

1. 技术架构

• 前端技术：HTML + CSS + JavaScript + Bootstrap

• 后端技术：Java + Servlet + JSP + JDBC

• 数据库：MySQL 8.0

• 服务器：Tomcat 9.x

• 开发工具：Eclipse/IntelliJ IDEA、Navicat、Postman

• 其他技术：Apache POI（Excel导出）、JUnit（单元测试）、Log4j（日志管理）

2. 系统特点

• 采用MVC设计模式，实现前后端分离

• 使用JDBC连接数据库，实现数据持久化

• 使用Bootstrap框架实现响应式布局，支持PC端和移动端访问

• 使用Servlet处理业务逻辑，JSP展示页面

• 使用过滤器实现权限控制和字符编码处理

• 使用连接池管理数据库连接，提高系统性能

3. 数据库设计

系统采用MySQL数据库，主要数据表包括：

• 用户表（user）：存储系统用户信息

• 角色表（role）：存储角色信息

• 权限表（permission）：存储权限信息

• 志愿者表（volunteer）：存储志愿者详细信息

• 任务表（task）：存储任务信息

• 任务分配表（task_assign）：存储任务分配记录

• 服务时长表（service_time）：存储服务时长记录

• 物资表（material）：存储物资信息

• 物资申请表（material_apply）：存储物资申请记录

• 公告表（notice）：存储公告信息

• 消息表（message）：存储消息信息

• 系统日志表（log）：存储系统操作日志

d. 系统测试

1. 测试策略

• 功能测试：对每个功能模块进行详细测试，确保业务逻辑正确

• 性能测试：测试系统在多用户并发操作下的响应时间和稳定性

• 安全性测试：测试用户权限控制、数据加密、防止SQL注入等安全措施

• 兼容性测试：测试系统在不同浏览器、不同分辨率下的显示效果

2. 测试方法

• 单元测试：使用JUnit对核心业务逻辑进行单元测试

• 集成测试：测试各模块之间的接口调用和数据传递

• 系统测试：模拟实际业务场景进行端到端测试

• 用户验收测试：邀请社区工作人员和志愿者参与测试，收集反馈意见

3. 测试用例设计

针对关键功能模块设计详细测试用例，包括：

• 用户注册与登录测试

• 志愿者信息管理测试（增删改查、审核认证）

• 任务发布与管理测试（发布、修改、删除、分类）

• 任务认领与分配测试（认领、分配、审核、冲突检测）

• 服务时长记录测试（开始、结束、计算、审核）

• 物资管理测试（入库、出库、申请、审批）

• 数据统计与分析测试（统计、图表展示、导出）

三、总体进度和安排

周次	工作内容
第1-2周	课题调研，完成系统需求分析与功能模块规划
第3-4周	完成数据库设计与系统总体架构设计
第5-6周	实现用户管理、志愿者管理、任务管理模块
第7-8周	实现任务分配、服务时长记录、物资管理模块
第9-10周	实现数据统计、通知公告、消息中心模块
第11周	系统联调、整体测试、功能优化
第12周	撰写论文，准备答辩资料

四、推荐参考文献

1. 张伟. 基于Java Web的志愿者管理系统设计与实现[J]. 计算机应用与软件, 2021(12):88-90.

2. 王芳. 社区防疫志愿者管理系统的设计与实现[J]. 信息技术与信息化, 2020(03):45-48.

3. 李雷. 基于Servlet+JSP的志愿者服务平台研究[J]. 软件工程与应用, 2021(10):22-25.

4. 王娜. 疫情防控志愿者管理系统的设计与实现[J]. 计算机系统应用, 2020(04):66-69.

5. 刘海. 基于Bootstrap的响应式Web前端设计[J]. 软件导刊, 2021(08):75-78.

6. 黄志. 志愿者服务时长管理系统的设计与实现[J]. 计算机工程与设计, 2021(09):132-134.

7. 李敏. 基于MVC模式的志愿者管理系统设计与实现[J]. 现代信息科技, 2022(03):87-90.

8. 陈飞. 防疫物资管理系统的安全设计与实现[J]. 计算机安全, 2021(07):53-56.