永明「APP」一站式操作指南~


随着永明Sun Life更多地关注内地市场,大量客户投保永明,为配合内地访客投保热潮,永明金融顺势上线专属手机程序,用户可随时查阅保单资料、接收续保提示,全程线上完成。
小财迷整理了香港永明APP的操作指南,详细介绍了提供的各种服务功能,让我们一起来深入了解吧!
操作指引
1
下载APP
2
注册My Sun Life HK账户
3
My Sun Life HK客户网上平台教学影片
4
主页功能快捷键及产品信息
5
通知中心
6
My Sun Life HK保单查询
7
编辑/更改个人资料
8
保单缴费
1
下载与注册
下载APP
目前,「香港永明金融」官方微信账号现已开通,输入「香港永明金融」或微信号「SunLife_HK」即可浏览。也可以在Apple Store或Google Play搜索”My Sun Life HK”,此外,还可以通过扫描下方二维码直接下载。


注册My Sun Life HK账户
点击“登入”。

如果你是新用户,点击“立即注册”。

选择香港或其他身份证明文件号码注册。

输入身份证明文件号码及出生日期,按下一步。

设定用户名称。

输入以短讯收到的一次性密码。

设置登入密码(需符合密码下列明的条件)。

注册完成,按下一步完成登入。

于此页输入用户名称及密码,按登入。

选择短讯或电邮验证,按传送代码。

输入收到的验证码,按验证完成。

ios手机用户可在此页启用Face/Touch ID。

细阅条款及细则后,按我同意所有条款及细则。

完成。

2
基本功能介绍
「My Sun Life HK」APP不仅是一个保单查询工具,它还具备多种实用功能。
你可以通过APP申请个人意外及住院保障,确保在需要时能够获得及时的保障支持。此外,APP还会定期推送保单相关的提醒信息,帮助你及时了解保单的最新动态,避免错过重要的缴费日期或理赔机会。
My Sun Life HK客户网上平台教学影片
影片已上载至Sun Life永明网站(「My Sun Life HK客户网上平台」及「电子通知服务」页面)、My Sun Life HK、SunSurf及SunOffice。
按数据库,选择市场信息。

按My Sun Life HK流动应用程序。

选择短片及语言。

按「Sales Aid & Sales Related Forms 」→「 My Sun Life HK 客户网上平台」。
可按播放键收看影片。每段影片均提供 3 种语言:英文、繁体中文及简体中文。

主页-功能快捷键及产品信息


通知中心
如客户更新个人资料、递交服务申请或有重要资料提示,将会收到通知。


相对应之通知亦会于SunOffice显示。

My Sun Life HK 保单查询
点击我的保单。

点击“ >”查阅保单细节。

可于此页查阅以下保单内容:保单资料及保费、价值与贷款、保障、文件。

编辑/更改个人资料
于主选单按编辑个人资料。

按需要按编辑,以更改个人资料。

编辑好需要更改的内容后,点击下一步。

按确认递交更改申请。

保单缴费
● 数转快
只适用于通知缴付付款方法,及保费到期前25日内。
点击保单缴费。

点击前往电子付款。

选择转数快并按下一步。

按此储存二维码到手机。

开启手机银行App(以汇丰银行手机App作示范)。

点击「转数快」付款。

按照片上载付款二维码。

上传储存到手机相簿的付款二维码。

检视付款详情,然后按确认及付款。

成功付款。

● VISA/Mastercard/中国银联
只适用于通知缴付付款方法,及保费到期前25日内。
中国银联卡只适用于缴付医疗及意外保单的费用。不适用于含有储蓄及投资性质(包括附加保障)的保单。
选择信用卡种类并按下一步。

行政费提示。

确认金额。

细阅重要事项。

输入信用卡资料。

成功付款。

3
APP使用教学影片
「如何更新个人资料」、「如何提交基金转换指示」、「如何编辑将来供款分配」、「如何申请索偿」等教学短片
https://www.sunlife.com.hk/zh-hant/about-us/tools-resources/mysunlifehk/

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