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WPS有点恐怖啊 锁定用户本地文件?

WPS有点恐怖啊 锁定用户本地文件?

金山办公旗下 WPS 软件目前已经登上微博热搜榜,不过此次引起热烈讨论并非好事而是 WPS 锁定用户文件。有网文小说作者在龙的天空论坛发帖称,自己辛苦码字的小说稿子被 WPS 窥探并自行封锁稿子导致无法访问。

目前争议在于如果将文件上传到云端因为有问题被锁定那还能理解(要是你不能理解的话就想想某度网盘 8 秒小视频),但为什么金山办公会锁定用户本地文件?还有个问题是金山办公是否存在窥探用户文件的隐私风险?对用户来说无论什么文件被窥探和泄露都非小事。

审核机制与文件误判:

从目前网友描述来看对应的文件本身没有问题,引起争议后金山办公工作人员要求网友提交文件再次去检测。最后金山办公客服给出的理由是文件触发敏感词,而本地文件为何会触发敏感词?因为用户之前分享给编辑。
按照金山办公的说法该公司本身没有检测本地文件,但用户通过其网络服务将文件分享给其他用户触发检测,当检测到敏感词后金山办公直接禁止用户访问文件,不过只是 WPS 访问时报错,其他办公软件可以正常加载。
目前用户方面认为这是金山办公存在潜在的安全漏洞,包括但不限于窥探用户文件、存在各种原因的误判等。金山办公则认为自己是没问题的甚至还要给用户科普网络安全法,但目前金山办公确实已经解封了对应文件。
另外从字里行间里用户似乎也发现对于触发检测的文件金山办公是保留副本的,用户肯定不会知道这种情况。

网友原帖截图如下:



先补个 WPS 的官方回应:

蓝点网觉得这事儿应该有乌龙:

WPS 官方回应我们可以直接不看,我们单从用户发帖内容来看的话,这事儿应该是有乌龙的。
首先无论是 WPS 提供的会员云盘还是在线分享功能,审核机制是肯定存在的,相信各位关注蓝点网的网友应该能理解这点。
其次不论是最后是否通过申诉解封了,使用分享功能被检测到关键词后触发审核机制是肯定的,这种情况下一般会走人工复审阶段,所以也肯定会保留副本。是的,你私密分享个文件还有可能被无关的第三方保留了副本,这点各位知道的应该不多吧?其他网盘情况同理。
最后我们看 WPS 的回应:禁止访问分享链接,并非是讹传的删除用户本地文件。网友在帖子里并没有提到删除本地文件,而是禁止访问。蓝点网上面这些内容强调的也都是锁定并禁止访问本地文件,其他软件可以正常加载文件。
但在微博上确实有网友将其讹传为删除本地文件,你说 WPS 回应有问题吗?没问题,但关键问题是禁止用户使用 WPS 访问本地文件并没有获得答复。所以 WPS 发布的这份回应纯粹就微博来说的,并不是针对用户发帖内容来说的,这多少让人觉得你这是头痛医头、脚痛医脚,最关键的问题并没有明确说明。
作为一款软件禁止用户访问本地文件是很难让人理解的,目前网友原帖并未被删,这名网友也准备和金山办公死磕,希望后面能看到真正的原因或者说确认 WPS 就是这么干的。
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