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AI也可以点奶茶?千问App全面接入阿里生态
当很多人还在用AI聊天，用AI辅助写文案、做设计图的时候，还有一部分人，已经开始让AI帮自己“生活”了！
1月15日，一条#AI点的第一杯奶茶#话题冲上微博热搜！原来当天千问App开发布会，宣布全面接入淘宝闪购和支付宝AI付，实现“一句话点外卖”。
一直以来，AI在电商领域大展拳脚，从智能算法精准捕捉用户喜好，到虚拟客服24小时解答购物疑问，各大互联网巨头摩拳擦掌，积极布局，试图在这片充满无限可能的蓝海中占据一席之地。而千问APP的这一举动，正在引领AI行业从“聊天对话”迈入“生活办事时代”，再次引发行业涟漪。
千问APP在应用市场，算是一个“新人”，是阿里巴巴集团于2025年11月13日在中国启动的个人AI助手应用，基于Qwen大模型开发，标志着阿里巴巴从B端企业服务向C端用户市场的战略转型。让我们先来梳理一下千问的时间发展线：
2025年11月17日，千问App公测版上线，同步提供网页端和PC版。一经上线，千问就表现出强劲的生命力，公测次日，攀升至苹果App Store免费应用总榜第四位，排名超越DeepSeek，其火爆人气一度导致服务器拥堵。三天内跻身中国区免费总榜前三名；公测一周下载量突破1000万次，创下全球AI应用最快增长纪录。
2025年11月28日，首款搭载千问技术的硬件产品——夸克AI眼镜的发布，再次将千问推向了行业讨论的焦点。12月，千问接入高德应用，拓展生活服务场景。目前，阿里千问模型累计下载量达7亿，增势在全球前十开源模型中最为迅猛。
时间线拉回到2026年1月15日，千问在短时间内，迎来更全面的生态接入与功能爆发。在发布会上，宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。
根据《科创板日报》报道，自千问上线两个月以来，C端（消费者端）月活跃用户数已突破1亿，在学生和白领人群中增长迅猛。此次千问的功能升级，将上线超400项AI办事功能，促使千问APP成为全球首个能帮助C短用户完成真实生活复杂任务的AI助手。
在宣布全面接入阿里生态的同时，千问C端事业群总裁吴嘉还现场演示了AI外卖功能，只见其给千问App下达了“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”的指令，千问App迅速调用淘宝闪购下单，同时匹配最大优惠，无需任何跳转即在端内完成AI支付。不久后，淘宝闪购骑手就将奶茶送达现场。网友纷纷表示，“这玩意好，我这种懒人标配”，“AI越来越强大了，我也要学习一下使用AI提高生活便利性”。
从演示结果来看，经过授权，千问就能调用淘宝闪购的服务能力，精准定位、推荐合适的商家、生成订单，并通过内置的“支付宝AI付”功能一键付款，实现“说一句，就送到”。随后网友也纷纷进行了测试，博主@小白测评买了一杯咖啡，@数码IT君点了一杯美式，@HHP良来了一份便餐，根据大家的讨论，焦点还是集中在是否有更大的优惠，是否能货比三家？有部分网友表示，和手动点单相比，千问点单似乎会贵1元左右。
千问C端事业群总裁吴嘉表示，对于消费场景，千问App主要利用阿里巴巴独特的交易和服务数据来增强模型，从而保障AI购物功能保持客观和准确。
千问App此次接入的阿里生态业务涵盖了电商、支付、本地生活、旅游、出行等多个领域，形成了一个庞大而复杂的业务网络。比如支付宝政务服务，千问上线了签证、户口、公积金等50项民生服务。只需一句指令，千问即可完成政策解读、材料清单梳理，并直达办理入口。比如旅游场景服务，千问App可以调用飞猪能力完成机票酒店的预定，可以调用高德的能力完成行程规划、年夜饭的预定。
吴嘉表示，“AI在拥有超强大脑之后，开始长出了能够触达真实世界的手和脚，在生活中实实在在地替用户‘干活’”。从2025年11月，到2026年1月，千问动作频频，阿里的这一战略布局并非偶然。
根据央视财经的报道显示，2024年我国人工智能核心产业规模超过9000亿元，同比增长24%；2025年有望超过1.2万亿元，未来将达到1.8万亿元，呈现爆发式发展的态势。且智能消费场景已不再是遥不可及的科幻片，已经走进普通用户生活的方方面面，无形中的纽带正串联起衣食住行的每个环节。面对如此巨大的市场潜力，阿里显然希望通过千问App的全面接入，打造一个全方位的AI购物生态，进一步巩固其在电商领域的领先地位。
另外，AI消费入口的竞争，正在白热化。国内，2025年9月12日，美团推出生活服务型AI“小美”，功能包括一句话点咖啡、点奶茶、点工作餐等日常需求，一两句话帮你选择符合要求的餐厅，直接订位或者排队，开启C端Agent大战。12月底，京东独立App“京东AI购”开启内测，该APP整合京东零售、京东外卖、七鲜、京东健康等生态资源，是一个“电商+生活服务的”超级AI购物入口。
在国外，2026年1月11日，谷歌宣布与沃尔玛等零售巨头合作，扩展其“双子座”人工智能（AI）模型的购物功能。同时推出“即时结账”功能，消费者在聊天界面内便能完成商品购买，无需再打开其他应用。
就趋势来看，AI赛道，正从“能说会道”的通用聊天，向“能办会买”的真实生活转变。千问APP的升级，是阿里抢占AI时代超级入口的关键一步。
首先，是庞大的用户基础，为千问APP的市场验证提供了强大支撑。淘宝作为国内电商的领先平台之一，根据QuestMobile发布的《2025“00后”用户消费洞察报告》显示，截至2025年10月，淘宝00后月活用户规模达1.55亿。同时，00后线上消费意愿稳定，中高意愿与中高能力人群持续增长。尤其是，淘宝闪购专注于本地即时零售，尼尔森IQ《2024年度网络购物趋势研究报告》显示，即时零售用户中，35岁以下的年轻人占比达到了72%。千问作为面相C端的APP，基于淘宝用户的数量和属性，有天然优势。
另外，就其他的阿里业务而言，支付宝在支付领域占据着绝对的主导地位，这点毋庸置疑；而看似不起眼的飞猪，根据飞猪发布的《行走的Token——2025年旅行AI指数》报告，2025年其AI应用在用户与商家两端的使用量均呈现大幅增长；更别说，近期风头很盛的高德，在出行导航领域具有强大的技术实力和用户黏性，尤其是扫街榜的推出，更是激活了其用户活跃度。
千问App与这些业务的全面接入，实现了从消费规划到交易执行的全链路服务，形成“阿里生态业务组队服务”的模式。正如在发布会上所说的那样，千问的独特优势在于“Qwen最强模型”与“阿里最丰富生态”的结合。
千问此次功能的升级，对于C端用户来说，也加强了体验的连贯性与丰富度。比如，可以实现一站式的服务，用户无需在多个App间跳转，通过千问APP即可完成点外卖、购物、订机票、办政务等复杂任务，提升生活便利性。比如，类人类化的规划能力，有相关报道指出，千问APP支持多步骤规划，覆盖应用开发、Office办公、咨询调研等场景，进一步拓展用户使用场景。
同时，对于用户来说，还可以降低决策成本，由千问APP帮助用户解决“买什么、怎么选、值不值得买”的难题，提升消费效率。自此，用户在一个平台上实现多种场景下的AI购物体验，无需在多个应用之间频繁切换，大大提高了购物的效率和便捷性。
此次千问App全面接入阿里生态业务，不仅仅是千问的里程碑，也是AI技术与消费场景深度融合的一次大胆尝试。它不仅是AI生活消费场景市场扩张下的产物，也为阿里自身带来了业务融合、技术创新等诸多积极影响；同时又为广大用户开启了便捷、个性化的全新购物体验。
就行业竞争格局而言，对于现有应用生态，头部大厂都在加速整合自有生态，打造专属AI中枢，从而形成竞争壁垒，行业竞争正从单一功能比拼转向“AI+服务”的闭环能力较量。
发布会上，千问C端事业群总裁吴嘉说，“AI办事时代才刚刚开始，一些能力还在探索，我们将一步步迈进，将千问App打造为最强大的人类AI助手，真正让AI帮助到每一个人”。随着千问App的不断优化与完善，以及行业内各方的持续探索与创新，AI购物的智能生活新时代也将加速到来。
夜雨聆风
