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    职工计算机办公软件学习小组

2017年06月26日龙洞街家庭综合服务中心给龙洞辖区外来工外展了电脑办公软件学习小组。目的是帮助外来工掌握了解办公软件的知识和使用技巧，增加个人的职业技能。

在小组前期，社工整合了社区资源，链接比逗网咖赞助电脑，让组员有计算机实践学习。

本节小组的内容形式是相互认识+理论知识讲解+上机练习练习相结合。理论知识主要学习办公软件的安装下载、word文档、Excel表格、PPT幻灯片、电子邮件的使用及文件格式的转换六个学习板块进行学习。

社工通过带领组员的参与互动，让组员之间互相认识、破冰游戏、制定规范。社工带领组员到达网咖学习练习实际操作技巧。陈女士说，参加这个小组让人很欢乐，又能认识很多朋友。其他组员也做了回应，纷纷发表感受与收获，并表示期待下一节小组。

在第一节中组员主要学习了计算机的理论知识，准备在下街中上机练习更多的办公软件的操作技巧，为组员带去学习的持续性，增加对电脑办公知识的了解。