除必备“本人身份证照片（原件，正反面）、银行卡照片（标明开户行）”外，各险种还需：

（一）因病住院

住院收费票据、住院结算单原件、病案首页原件、入院记录、出院记录，（门诊慢性病的需要慢性病审批表、慢性病结算单、票据）。

（二）住院津贴

病案首页、入院记录、出院记录。

（三）意外伤害

1.意外住院：

住院收费票据、住院结算单原件、病案首页原件、入院记录、出院记录、治疗记录或手术记录、拍片子报告单、其他证明材料（交通事故导致的需提供交通事故责任认定书）。

2. 门诊意外：

事故经过说明 、门诊病历、诊断证明（盖章）、票据(药店购药票据也行);如果猫爪狗咬，需提供注射狂犬疫苗单子。

3.意外身故：

户籍注销证明、死亡证明、其他证明材料（交通事故导致的需提供交通事故责任认定书）。

本人银行卡已经注销的可上传直系家属的身份证照片和银行卡照片。

（四）重大疾病   、 （五）女工特病

诊断证明、首次确诊的住院病历全套（包含病案首页、入院记录、出院记录、手术记录、必要的检查报告或病检报告）。

(所有精神类疾病不报销，25年后参保的新版保障活动，生育类可报销，康复类只报津贴)

注：理赔材料原件上报后无法退回！

理赔申报可使用手机端职工之家APP和电脑端互助会业务系统两种方式，具体流程如下：

1.职工使用职工之家APP上传材料。

职工从职工之家APP进入陕西职工互助界面，按照系统提示填写信息并上传材料。

2.经办人员从电脑端上传资料。

区（县）经办人收到职工资料，确认资料准确、齐全后，拍照上传。