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不少县以下政务APP是这事,猛烈支持!

不少县以下政务APP是这事,猛烈支持!

信息时代,手机用网体验本该是从从容容、游刃有余。可如今手机里的APP越来越多,不仅让手机不堪重负,也让用户眼花缭乱、手忙脚乱,用手机难免“匆匆忙忙、连滚带爬”。

近日,江苏省无锡市锡山区的“锡山教育缴费”APP下架关停,至此,江苏全省县级及以下政务服务APP全部取消,确需保留的政务服务应用统一转移至“苏服办”APP,政务服务入口从“分散多端”向“一门集成”转变,群众和企业办事更加便利高效。

这事,江苏干得漂亮。

说起来,手机里不能不装、装了又用处不大的APP太多了,成了群众数字生活的沉重负担。

比如银行APP。虽然我钱不多,但跟几家国有大行都有些瓜葛,光是银行APP就有5个。有些装上纯粹是因为历史原因,比如曾是工资代发行、房贷行,或是办过信用卡,或是孩子学校的合作银行。

跟税务、社保相关的应用,我也有3个。出门坐火车、地铁和给公交卡充值,又是3个不同的APP。孩子在学校餐卡充值、成绩查询等,各在各的APP里。

更有不少APP一年就用一两次,可你又不能删,比如“个人所得税”APP,基本就是为年度申报准备的,每年就用一回。

很多APP都是大块头,占用手机空间越来越大,有的动则10余G,极少用的也有数百M。看着满屏的APP,忍不住想删掉一些,但左斟酌右考虑半天,感觉这些APP哪一个都不能删。

APP过多,找起来也不方便。不少APP图标形似,颜色也差不多,要在屏幕划拉半天才找得到。每个APP都要求单独设置复杂密码,一段时间不打开,需要重输密码和进行繁琐验证,让人烦不胜烦。有时忘记了密码,重置过程又过于麻烦。很多APP还携带开屏广告,影响打开效率且存在安全隐患。

确实该给手机APP减减负了。群众对手机APP减负的诉求一直存在,但APP还是越装越多。这与不少部门和单位的APP跟风冲动有关,以为有自家APP就是数字化转型,就是方便了群众,就是提高了效率。没想到会物极必反,增加了自身管理与群众使用负担。

政府带头取消县级及以下那些政务APP,这值得点赞支持。因为这是实打实地反对形式主义,节约了公共资源,也减轻了群众负担。但光取消县级及以下APP还不够。很多县以上层级的APP也是形式大于内容,也是老百姓数字生活负担。

给手机APP减负,政府除了继续带头做减法外,还应主动加强引导与整合。比如,对于县级以上的功能相近的政务APP,也应秉持能整合则整合,能取消则取消的原则。

同时,要鼓励和推动商业、教育等各类服务机构反思APP依赖症,探索通过小程序、集成平台等更轻盈的方式提供服务,真正从用户便利出发,打造更清爽、更简约、更方便的数字生活环境。

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