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真香!你每天都在用的 APP,要全面去广告

真香!你每天都在用的 APP,要全面去广告

怎么在手机上打车?

微信怎么发照片?

这个手机字太小了,不好用。

上面这些诉求「白痴」得不行,却是每天都会在长辈身上发生的事情。

在互联网高速发展的今天,他们完全没有办法像年轻人一样跟上脚步。

我们几分钟就能 Get 到的新功能,长辈或许研究一整天也摸不着头脑。

但遗憾的是,很多传统工具,都在为互联网工具让路。

到餐厅吃个饭,得扫码点餐。在小店想付现金,结果找不开。去商场购物,优惠全在 APP 里,现场付款简直血亏。

类似的例子太多太多,绝对可以单独写一篇文章。

所以,他们被这个社会无情地抛弃了吗?

很久之前我也是这样想的,直到「适老化」这个词频频出现。

所谓 APP 适老化,就是交互设计充分满足老年群体的使用需求。

最基本的,很多 APP 都会提供字体大小调节功能,或者直接安排一个「大字体模式」,让长辈看得更清晰。

但是,想让他们上手功能丰富、内容复杂的 APP,可不是调个字体就能解决的事。

麻烦的工作,还多着呢。

要素过多、干扰过多、恶意广告、描述不清、引导不充分,都是目前 APP 与适老化的矛盾所在。

(某软件提供的「丰富」功能)

但是你想想,去干扰、去广告、简约化,这一波操作下来不就相当于断了某些 APP 的财路吗?

让它们自觉地去进行适老化工作,不拖个十年八年实现不了。

没办法,只能靠外力来推动了。

2020 年 11 月,国务院发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,明确指出将推进互联网应用适老化改造

随后,工信部又发布了一系列通知,对适老化专项行动,做出了更细致规定。

总结下来,大概可以列为以下几点。

提供大字体、大图标、高对比度文字

推出设计简单、操作方便的界面

有充足的文本提示

具备方言识别能力

浮窗关闭按钮足够大

禁止广告内容及插件

禁止诱导式按键,包括诱导下载、诱导付款等

提供显著的「长辈版」切换入口

按照这些要求设计的 APP,光听起来就很香对不对?

别急,还有更实在的。

工信部还公布了首批适老化及无障碍改造名单,各个领域的头部 APP 基本都在里面。

如果这些软件改造到位,长辈融入互联网的进程,就跨出了一大步。

如今距离相关通知的发布已经过去快半年,不如今天就来体验一下,这些 APP 到底是如何改造的。

首先是支付类巨头,支付宝

目前支付宝已经内置关怀版,不仅字体巨大、排版舒适,交互逻辑也十分简单——只有上/下滑,没有左右维度,也没有底栏。

内置功能只有必备的付款、健康码和便民服务等。健康资讯也是由阿里健康官方账号提供,比来路不明的养生文章实在。

不过,支付宝关怀版暂时没有提供明显入口,需要搜索「关怀版」才可添加到主页,而且每次打开软件都要重新进入。

再来看看搜索巨头,百度。

百度并没有对主 APP 进行适老化改造,而是专门搞了个「大字版」。

百度大字版除了把按钮和字体变大之外,最明显的特征,就是将声音贯穿整个 APP。

底栏的五个按钮,语音搜索占据 C 位,并提供了加粗的文字描述和高亮处理。

热搜榜、资讯流、今日要闻、书籍等板块,都提供了明显的语音播报按钮。

另外,百度大字版还取消了购物、金融、网盘等功能,只保留下面这些。

可以看出,百度在适老化方面确实挺用心的。

同样值得点赞的,还有打车平台——滴滴

首先,滴滴的「关怀模式」优先级很高,就在设置页面的第四行。

开启后,主页立马干净得像一张白纸,只有目的地输入框。

广告、弹窗、电商什么的,全部消失。

如果晚辈考虑周到,还可以提前设置好常用地址,进一步降低叫车难度。

体验了几款 APP 后,我的第一感受还挺欣慰的。

这些经常被我们吐槽功能复杂、广告遍地的 APP,确实针对老年人作出了很多改进。

虽说是政策要求吧,但可以明显感受到这些 APP 并没有敷衍了事。像我们今天提到的百度、滴滴都挺用心。

考虑到适老化进程才刚刚开始,还有很大的发展空间,未来可期。

最后的最后,还是忍不住说句题外话。

适老化方案里禁止广告、禁止诱导付款等规则,普通版 APP 不考虑学习一下吗?

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