千问APP砸30亿没拉来用户,马云都要亲自来站台了

2026年春节期间，人工智能应用领域的竞争达到新高潮。

据新浪财经报道，2月2日，阿里通义千问APP正式宣布启动“春节请客计划”，投入30亿元，以全额免单形式覆盖用户春节期间的餐饮、出行、娱乐、购物等场景，淘宝闪购、飞猪、大麦、盒马等阿里生态业务同步参与。

此次投入不仅刷新了阿里历年春节营销纪录，也成为今年春节各大科技公司AI项目中金额最高的一笔。活动定于2月6日正式上线，主打“免单持续+大额现金红包”，旨在借助春节流量高峰实现用户规模突破。

为配合这一重点项目，2月4日有网友在社交媒体发布消息，称阿里巴巴创始人马云现身杭州阿里总部千问办公区，现场气氛轻松。外界普遍认为，马云此行意在为春节项目鼓劲，显示出阿里对千问此次攻势的高度重视，也间接反映出公司在AI赛道寻求突破的紧迫感。

然而，重金投入与创始人背书并未扭转千问当前的被动局面，反而让外界对其运营能力产生更多质疑。

尽管投入30亿元巨资推广，千问APP仍未能进入主流应用下载榜前列，在原生AI应用领域长期落后于字节跳动豆包。

根据QuestMobile数据，2025年12月中下旬国内原生AI APP周活跃用户排名中，豆包以1.55亿周活位居首位，而千问仅872万周活，排名第五，差距极为明显。此后虽有一定增长，但始终未能实现质的飞跃，“高投入换流量”的策略效果并不显著。

更令人关注的是，在今年春节AI营销大战中，千问的投入规模远超同行，却再次输给了腾讯元宝，呈现出典型的“投入与效果倒挂”。本轮春节红包大战中，百度文心助手投入5亿元，腾讯元宝投入10亿元，而千问30亿元的投入几乎是两者总和的两倍。

从实际营销热度与用户参与度来看，腾讯元宝凭借微信生态的天然优势，推出10亿元现金红包活动，并同步内测“元宝派”社交功能，活动首日即在微信群内刷屏，甚至出现因红包链接过多而全员禁言的场景，用户量与活跃度均实现爆发式增长。

相比之下，千问的“春节请客计划”虽强调免单与生态联动，但活动规则表述不够清晰，营销玩法单一，未能形成有效传播，甚至没有引发足够规模的用户讨论，整体声量明显偏弱。

千问的困境并非短期营销失利，而是长期积累的运营短板集中显现。作为阿里AI战略的核心产品，千问曾展现过极强的爆发力：公测首周下载量破千万，2026年1月中旬月活突破1亿，一度被视为全球增长最快的AI应用。

但是这种高速增长并未持续。在用户留存与活跃度上，千问与豆包的差距持续扩大。豆包通过持续迭代贴近用户真实需求的功能与精准运营，稳居头部；千问虽较早打通阿里全生态，推出AI购物、订票等“办事类”场景，试图建立差异化优势，却未能有效转化为用户粘性，功能场景的局限性使其难以留住用户长期使用。

营销层面，千问的短板更为突出。腾讯元宝精准抓住了用户“抢红包”的核心心理，借助微信社交网络实现裂变传播，复刻了当年微信红包的成功路径；百度文心助手则依托百度APP7亿月活，将AI功能深度嵌入搜索场景，大幅降低使用门槛。

反观千问，30亿元投入虽多，却未能找到精准的流量切入点，既没有充分调动阿里生态的既有流量实现大规模裂变，也没有打造出具备话题性与传播力的营销玩法，最终陷入“重金投入却声量不足”的尴尬境地，进一步拉大了与头部玩家的差距。

2月6日，千问30亿元春节项目即将正式上线，马云的现身或许能带来短期热度，但能否真正改变落后态势，仍存在较大不确定性。

目前来看，千问面临的不仅是豆包、元宝等竞品的强势压制，更关键的是自身在产品迭代、用户运营和营销策略上的系统性不足。单纯依靠资金投入无法解决用户留存与品牌心智问题，生态资源也未能有效转化为竞争优势。

AI赛道的竞争，本质上是产品力、运营能力与营销策略的综合较量。若千问团队不能正视并弥补这些短板，即使拥有阿里最雄厚的资源支持与马云的亲自站台，也难以实现真正突围。此次30亿元的春节投入，最终能否产生预期回报，我们拭目以待。

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