一位读者对滴滴App打出租车流程的专业回复

我的一次打滴滴出租车的经历，看滴滴的产品设计，提到了我在有一次用滴滴叫出租车的时候，看到滴滴APP上的一些与叫专车时不同的功能设置。引发了我的一些疑惑和思考。没有想到的是，有一位读者朋友在评论里做了非常详细的一个说明，对滴滴APP出租车部分功能之所以设置的来龙去脉，我把这篇评论分享给大家。这篇评论还是分析得很专业的，逻辑也很清晰。想来这位评论的读者是一位出租车司机。也能看到，在一个滴滴APP打出租车的场景里，平台、司机、乘客三方面都有各自的需求，所以造成了很复杂的场景。而目前的功能，应该是滴滴和出租车司机之间的博弈后的一个相对稳定的状态。这个状态能维持多久呢？谁也不知道，毕竟，世界永远都是在变化的。

以下为原评论：

这里说明一下滴滴的这个设计，最开始也是不需要输入尾号的，和快车专车一样 但是！划重点！但是！出租车在滴滴平台分几种情况，一是线上计价，计价规则混乱 有时候你下车发现司机的表显示128块钱，但是平台显示158块钱，发票还要你找司机开，而司机只能给你开128的，你又恼怒了，找平台平台又不管，司机也很无辜。因为你下的是线上计价，价格不是司机说了算。结算和快车专车结算一样，自动扣费。 二是打表计价！这里就出现了你上述说的问题了。上车要你尾号，如果没有司机无法开启行程，但是以前是没有的，为什么呢？ 因为以前有时候司机接到小单或者去接你的时候路边有招手的，司机可以直接划开订单开始行程，跑个几百米结束行程，然后选择线下收款！这个订单就结束了，但是乘客又不用付款，相当于只增加了单量，却不会产生实际订单（别问我怎么知道的，我也没少干这种事），所以滴滴做了调整（为了滴滴自身的利益，跟高德学的），要乘客手机尾号。为什么要下车确认才能付款？ 因为打表订单价格是司机自己输入的！打个比方，在你的城市你通过滴滴打了一辆出租车（打表计价），然后只是一个起步价订单，到了之后车费10元。你看到滴滴app显示10元，而这10元是出租车司机输入的，当然他也可以输入12元或者100元！平台会提醒司机，只是提醒价格可能不对！所以，如果不确认只是自动扣费支付，那么乱套了，出租车司机填写上100元，平台自动从你钱包扣100元你乐意？所以确认只是真的让你确认一下，而你这确认也就是认可了出租车发给你的账单价格没问题。