泰生活的功能运用—客户端APP

作为一名保险销售及续期收费服务人员，首先需要熟知客户端泰生活APP的应用‘

各位小伙伴们以下是关于泰生活界面的功能介绍

2，泰生活首先是泰康的老客户，先用手机号注册

3：注册完成，手机号登陆，开启刷脸认证（后期登录方便）

4：身份认证，需要身份证认证

5：注册好，正常登录后，常见的查询功能如下图，其中“我的保单：查询投保人名下的所有保单”

“产品资料库”可以查询已经停售的产品和老产品，可以随时随地查询客户自己名下的保单责任条款

6：常见查询功能-万能产品利率查询（当客户需要查询自己名下保单的万能账户目前利率时）可通过下面的查询功能操作

7：当客户要查询万能账户的余额，分红，生存金时，通过以下界面进行查询，同时还能看到本账户的实时万能利率

8：泰生活的部分保全功能：变更类功能

联系方式变更–点击变更服务，点击联系方式变更，找到需要变更的人员，点击需要变更的相关信息，上传身份证刷脸提交

9：付款信息变更—客户银行卡因为个别的原因不能正常参与转账的，需要通过付款信息变更-可以根据需要同时变更多份保单

10：当保单因为其他情况需要变更受益人的，或者是之前是法定需要指定的，需要通过收益人变更这个窗口来进行操作，

11：万能账户领取，客户可以足不出户就可以领取

12：红利生存金领取时需要注意，续时所有的两全及分红后产品都可以领取，默认红利和生存金进入万能账户的，只能通过万能账户领取办理

13：当保单有贷款或者垫交保费的情况，需要还贷款和垫交时，需要从以下窗口进行操作

14:当客户有贷款需要时，从以下界面操作/

需要注意，投被保人为同一人，或被保人在身边或被保人未成年时，贷款金额小于50万的，需要身份证原件拍照

大于50万小于150万的需要人脸识别后弹出客服进行审核，大于150万，只能人工

15：当保单垫交后需要来还垫交，需要从以下界面操作，

以上关于泰生活APP的知识运用，希望能给我们的小伙伴或者客户带来方便，便于自己通过系统足不出户在家就能操作，让服务更便捷，

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