重磅福利 !正版操作系统、办公软件交大人免费用

01. 正版软件服务平台提供的激活方式是什么？

正版软件服务平台使用密钥管理服务（KMS）来激活Windows和Office。

02. 正版软件服务平台提供的激活方式是否为永久激活？

密钥管理服务（KMS） 激活方式为周期性激活，180天为一个周期。客户端计算机的Windows和Office激活后，激活状态将维持180天，这180天称为激活有效期。在这180天内客户端计算机会每隔7天尝试一次激活续订，续订成功之后，激活有效期将重新开始计算。也就是说，只要您的电脑在校园网内且能够访问到KMS服务器就可以一直处于激活状态。

03. 激活Windows和Office后是否需要保留激活客户端？

激活客户端在激活过程中已经给客户端计算机指定了KMS服务器的信息，后续的续订激活操作都是由系统自动发起的，不需要再由激活客户端发起，所以在激活完成后，可以选择卸载此激活客户端。如果在激活后将电脑拿出了校园网，激活续订操作就停止了，在180天到期后您需要将电脑接入校园网并安装客户端重新激活一次。

激活客户端仅支持从正版化平台网站下载的介质，从其他地方下载的介质不支持激活。

04.  Mac Office如何激活？

平台提供的Mac Office为免激活版本，可以安装后直接使用，不需要进行激活。

出现错误提示的解决办法

01

激活登录时提示连接超时错误

激活客户端仅限于在校园网内使用，在非校园网环境下登录会提示连接超时错误。校外远程办公的用户可以使用VPN连入校内，然后再登录激活客户端进行激活操作。

02

激活错误代码0xC004F074

此错误代码表示客户端计算机无法访问到KMS服务器，出现此错误的原因主要有三个：

a)   客户端计算机所在网络不在KMS服务器允许访问的范围内（例如校外）

b)   客户端计算机与KMS服务器的时间不同步

c)   客户端计算机的系统为破解版，缺少相关系统文件

解决方法：

1） 检查客户端计算机所在网络是否可以访问到KMS服务器（可以使用telnet命令尝试连接KMS服务器的1688端口）。

2） 如果上一步没有问题，则需要检查客户端计算机的时间和KMS服务器的时间是否同步

3） 如果前两步检测都没有问题，那么就确认一下系统是否为破解版，对于破解版系统，建议您备份个人数据并从平台网站下载正版Windows介质进行全新安装。

03

激活错误代码0xC004F035

KMS激活要求客户端计算机必须有合格的操作系统许可证（通常可以在购买新计算机时通过 OEM 获得），并且在 BIOS 中必须包含一个 Windows 标记。若您的电脑出厂时未预装Windows系统，在激活时就会出现此错误，可以通过使用第三方工具给BIOS添加一个Windows标记来解决此问题。

04

激活错误代码0xC004C003

出现此错误表示正在激活的Windows或Office不在批量许可协议支持的版本内。对于Windows，建议您备份个人数据并从平台网站下载Windows介质进行全新安装；对于Office，建议先将目前系统上的所有Office完全卸载，卸载后重启系统，然后从平台网站下载Office介质进行全新安装。

05

激活错误代码0xC004F017

如果激活Office时出现此错误通常是由于旧版的Office未卸载干净导致的，建议使用微软提供的卸载工具将之前安装的Office完全卸载，卸载后重启系统，然后从平台网站下载Office介质进行全新安装。