超平面云插件:一个程序员的产品思维实践
超平面云插件:一个程序员的产品思维实践
从0到15856笔订单,我是如何打磨产品的

2019年,我做了一个决定:不再只是接定制开发,而是做一款自己的产品。
4年后,这款产品有了15856笔订单,60001元交易额。
我是Zebe。今天聊聊一个程序员是如何用产品思维,把代码变成用户愿意付费的产品。
01 产品定位:为什么做”云插件”?
2019年之前,我做了很多CDR插件。
每个插件都是独立的:
-
• 批量导出工具 -
• 排版辅助插件 -
• 图形处理工具 -
• …
用户反馈最多的问题是:
“功能太分散了,每个插件都要单独安装、单独管理。”
“更新太麻烦,每次都要重新下载安装包。”
“换了电脑,所有插件都要重新配置。”
“XXX插件,实际上我就只用个导图功能。”
“插件装太多了,CDR每次启动要卡几十秒。”
我意识到:用户要的不是一堆插件,而是一个解决方案。
于是有了”云插件”的概念:
① 一个插件,400+功能
不是400个插件,是1个插件包含400个功能。
用户只需要安装一次,所有功能都在里面。
② 云端更新,无感升级
新功能上线,用户无需重新安装。
打开插件,自动同步最新功能。
③ 账号体系,多端同步
一个账号,在公司电脑、家里电脑都能用。
配置、收藏、使用记录,全部云端同步。
这就是”超平面云插件”的产品定位。
02 用户洞察:设计师最头疼的3个效率问题
做产品,最重要的是理解用户。
我花了大量时间泡在设计师群里,观察他们的工作流程,倾听他们的抱怨。
痛点1:重复性工作太多
设计师每天要处理大量重复性工作:
-
• 批量修改文字 -
• 统一调整尺寸 -
• 批量导出文件 -
• …
这些工作占据了他们50%以上的时间。
我的解决方案:批量处理功能
超平面云插件有100+个批量处理功能:
-
• 批量替换文字 -
• 批量修改颜色 -
• 批量调整大小 -
• 批量导出为各种格式
一键操作,节省90%时间。
痛点2:找不到合适的工具
设计师经常遇到这样的场景:
“我想实现某个效果,但CDR自带功能做不到。”
“网上找了很多插件,要么收费太贵,要么功能不符合需求。”
我的解决方案:功能全覆盖
400+功能,覆盖90%的设计场景:
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• 文本处理:字体管理、文字特效、排版辅助 -
• 图形操作:对齐分布、尺寸调整、图形变换 -
• 颜色管理:配色方案、颜色替换、渐变工具 -
• 文件处理:批量导入导出、格式转换 -
• 效率工具:快捷操作、自动化脚本
痛点3:学习成本高
很多插件功能强大,但太复杂,学习成本高。
设计师没时间看文档,更不想学编程。
我的解决方案:简单易用
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• 每个功能都有清晰的说明 -
• 操作步骤简化到最少 -
• 提供视频教程和案例 -
• 有问题,直接问我的AI分身
03 产品迭代:4年重构3次,每次迭代学到了什么
第1次迭代(2019年):MVP版本
最初的版本很简单:
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• 50个基础功能 -
• 简单的UI界面 -
• 本地存储配置
学到的教训:
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• 功能太少,用户觉得不值得付费 -
• UI太丑,用户体验差 -
• 没有账号体系,用户换电脑就丢失配置
第2次迭代(2020-2021年):云端化
重构了整个架构:
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• 引入账号体系 -
• 云端存储配置 -
• 功能增加到200个 -
• 重新设计UI
学到的教训:
-
• 云端同步很受欢迎 -
• 但服务器成本增加了 -
• 需要考虑商业模式
第3次迭代(2022-2023年):商业化
确定了商业模式:
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• 基础功能免费 -
• 高级功能付费 -
• 按月/按年订阅
同时优化了产品:
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• 功能增加到400+ -
• 性能优化,启动速度提升50% -
• 增加了使用统计,了解用户行为
学到的教训:
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• 免费+付费的模式很有效 -
• 用户愿意为持续更新付费 -
• 数据驱动的产品迭代很重要
04 功能设计:400+功能如何分类和组织
400+功能,如果没有好的组织方式,用户会迷失。
我的分类体系:
① 按使用场景分类
-
• 文本处理(80+功能) -
• 图形操作(100+功能) -
• 颜色管理(50+功能) -
• 文件处理(60+功能) -
• 排版辅助(70+功能) -
• 其他工具(40+功能)
② 按使用频率排序
-
• 常用功能放在最前面 -
• 根据用户使用数据动态调整 -
• 每个用户看到的顺序可能不同(个性化推荐)
③ 搜索和收藏
-
• 支持关键词搜索 -
• 可以收藏常用功能 -
• 最近使用记录
④ 功能推荐
-
• 根据用户使用习惯,推荐相关功能 -
• 新功能上线,智能推送给可能需要的用户
设计原则:
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• 让用户在3秒内找到想要的功能 -
• 减少点击次数 -
• 提供多种查找方式

05 定价策略:从免费到付费的商业模式探索
最初的困惑:
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• 完全免费?那我怎么维持服务器成本? -
• 完全付费?用户不愿意尝试怎么办? -
• 一次性买断?那我怎么持续更新?
我的解决方案:免费试用7天 + 按需付费
免费试用:
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• 400+功能免费试用 -
• 好用再付费
按需付费:
-
• 绝不多买:用不上的功能,不需要花钱 -
• 订阅付费:月/半年/年 -
• 按次付费:5/110/360次
为什么这样定价?
-
• 可免费试用,先探索功能用途 -
• 月付门槛低,用户容易尝试 -
• 年付有折扣,鼓励长期使用 -
• 按次数付费,适合部分三方付费接口,避免成本问题
效果:
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• 70%的付费用户选择年付 -
• 30%选择月付
关键指标:
-
• 免费用户转化率:5% -
• 付费用户续费率:80% -
• 平均客户生命周期价值(LTV):100~500元

06 数据驱动:15856笔订单告诉我的用户需求
我收集的数据:
① 功能使用统计
-
• 哪些功能最常用 -
• 哪些功能从不被使用 -
• 用户的使用路径
② 用户反馈
-
• 功能建议 -
• Bug报告 -
• 使用体验
③ 订单数据
-
• 哪些渠道来的用户转化率高 -
• 什么时候购买的人最多 -
• 用户的续费行为
数据告诉我的3个关键洞察:
洞察1:80%的用户只用20%的功能
这符合二八定律。
我的应对:
-
• 把最常用的功能放在最显眼的位置 -
• 优化这20%功能的性能和体验 -
• 但保留其他80%功能,满足长尾需求
洞察2:用户最关心的是”能否解决问题”,而不是”功能有多少”
很多用户购买前会问:
“能不能实现XXX效果?”
而不是:
“你有多少个功能?”
我的应对:
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• 在产品介绍中,强调解决的问题,而不是功能数量 -
• 提供案例和教程,展示如何解决具体问题
洞察3:用户愿意为”持续更新”付费
很多用户续费的理由是:
“每个月都有新功能,感觉很值。”
我的应对:
-
• 保持每月5-10个新功能的更新频率 -
• 及时修复Bug -
• 根据用户反馈优化功能

洞察4:用户非常认可同步功能
很多用户反馈:
“刚在群里说了不到10分钟,问题就解决了。”“没想到这么快就能解决,居然不用重装,甚至不用重启CDR。”“这绝对是新一代CDR插件最强大的功能,太赞了。”
07 产品思维 vs 程序员思维
做产品这4年,我最大的转变是思维方式。
程序员思维:
-
• 关注技术实现 -
• 追求代码优雅 -
• 喜欢做复杂的功能
产品思维:
-
• 关注用户价值 -
• 追求用户体验 -
• 喜欢做有用的功能
举个例子:
程序员思维:
“我要用最新的技术栈,实现一个超级复杂的功能,展示我的技术实力。”
产品思维:
“用户需要什么?用最简单的方式实现,让用户用起来爽。”“用户想要一个批量加文字备注,做一个功能满足他。”
我的建议:
如果你想做产品,必须学会:
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• 倾听用户 -
• 快速迭代 -
• 数据驱动 -
• 长期主义
技术很重要,但不是全部。
用户愿意付费的,不是你的代码有多优雅,而是你的产品有多有用。
写在最后
从0到15856笔订单,我用了4年。
这4年,我学会了:
-
• 产品不是一次性的,是持续迭代的 -
• 用户反馈比自己的想法更重要 -
• 商业模式要在早期就考虑清楚 -
• 数据会告诉你真相
如果你也想做自己的产品,记住:
先做出来,再做完美。
先有用户,再有收入。
先解决问题,再考虑技术。
愿我们都能做出用户喜欢的产品。

我是Zebe,CDR插件开发专家。
无论你是设计师想找效率工具,开发者想学插件开发,还是企业需要定制方案。
回复【CDR】,告诉我你的需求。
我的AI分身
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