这家大行APP太多了?月活被农行超过

某工行员工就曾在评论区指出，关键在于两家在 APP 运营策略上的根本差异：“工行的 APP 资源丰富、导致用户太分散了。”用户流量被拆散、被分流，自然难以登顶。——通俗的说就是，工行的APP太多了。

（上图为工行曾经推出过的各类APP，现在有的已经被整合或停用了）

以工行、建行为例，这类大行采取 “多 APP 并行”战略——“手机银行”、信用卡 APP（工银 e 生活）、其他生活服务类 APP 并存。用户在不同需求场景下，在不同 APP 之间跳转，月活数据被“拆家”。

相比之下，农行则坚持“一个 APP 承载全家功能”的路径。信用卡、生活服务、转账、理财……全都整合进手机银行。所有用户行为在同一个入口发生，月活统计自然更具集中度。流量集中，数据优势立现。

农行在移动端投入多年，坚持“掌银战略”，在界面、功能、数据中台、精细运营上持续打磨。十年间，据媒体披露，农行个人客户手机银行用户增长 7.4 倍，月活量增长 76 倍。

工行在中国银行业的地位与品牌沉淀非一朝一夕可撼，面对“APP 月活之争”，不妨在整合、协同与数字运营层面继续发力。

我依然看好工行在未来重塑“统一入口”生态，继续扛起宇宙行的大旗。