APP 已死
我们正处于软件历史上最大的范式转移前夜。
过去 15 年,我们习惯了“有一个需求,就装一个 APP”。点外卖打开美团,打车打开滴滴,聊天打开微信。但如果从第一性原理(First Principles)重新审视人机交互的本质,你会发现:APP 这种形态,本质上是一种高熵的过渡产物。
一、 第一性原理:交互的本质是“意图交付”
回到最底层,人使用软件的目的是什么?
不是为了点击图标,不是为了滑动屏幕,也不是为了学习每一套复杂的 UI 逻辑。
唯一的目的是:交付意图,获得结果。
- 意图:“我要去机场。”
- 结果:“车到了。”
中间的所有步骤——解锁手机、寻找打车 APP、点击输入框、输入目的地、选择车型、确认支付——全部是过程摩擦,全部是熵增。
APP 的原罪,在于它为了解决一个需求,强行封装了一套独立的“国界线”。 每个 APP 都是一座数据孤岛,有自己的 UI 法律、账户体系和交互逻辑。用户在 APP 之间跳跃,就是在无数个封闭国家之间申请签证、兑换货币。
二、 为什么 APP 必死?
从系统设计的角度看,APP 违反了“能量最小化”原则。
- 供给侧的割裂(高熵):
现在的服务供给是碎片化的。我想订一张“今晚适合商务宴请的餐厅”,我需要在大众点评(找餐厅)、地图(看距离)、日历(看时间)、微信(问对方口味)之间反复横跳。
人的大脑在做“路由”,人成了不同软件之间的 API 胶水。 这是对人脑算力的极大浪费。
- 以“功能”为中心,而非以“人”为中心:
APP 是开发商圈地的工具。它们的 KPI 是“日活”和“停留时长”,所以它们拼命加功能、做弹窗、搞信息流。
APP 的利益与用户的利益是背道而驰的。 你想快点办完事(熵减),它想让你多刷会儿(熵增)。
三、 Personal Agent 如何替代?
AI Agent(智能体)的出现,不是在 APP 这种形态上做加法,而是降维打击。它将重构交互的底层逻辑。
1. 接口的消失 (No UI is the Best UI)
未来的操作系统将不再是图标的排列网格,而是一个统一的自然语言界面(LUI)。
Agent 是唯一的入口。
- 现在:打开大众点评 -> 搜餐厅 -> 复制地址 -> 打开滴滴 -> 粘贴 -> 叫车。
- Agent 时代:对 Agent 说:“帮我订一家安静的日料,然后叫车过去。”
Agent 解析自然语言意图,直接调用后端服务(Function Calling)。GUI(图形界面)将退化为 Agent 向用户展示结果的临时组件,用完即走。
2. 数据主权的回归 (Data Sovereignty)
APP 时代,你的数据分散在 100 个服务器上。
Agent 时代,Personal Agent 是你的数字孪生。它掌握你的本地记忆(Memory)、偏好、支付凭证和身份信息。
它不需要登录美团,它带着你的授权(Token)直接与美团的服务端握手。服务商变成了纯粹的“能力提供者(Service Provider)”,而不再是“用户拥有者”。
3. 服务原子化 (Service Atomization)
当 APP 的外壳被剥离,剩下的就是纯粹的原子化服务。
Uber 提供“移动能力”,DoorDash 提供“配送能力”,Spotify 提供“音频流”。
Agent 将像乐高一样,根据你的实时意图,动态调用这些原子能力组合出解决方案。
APP 这种“重型封装”将崩塌,取而代之的是无数个轻量级的 API 和 Plugin。
四、 终局:从“人适应机器”到“机器适应人”
APP 时代的逻辑是:人去学习 100 种软件的用法。
Agent 时代的逻辑是:一个 Agent 学习主人的 100 种习惯。
这不仅仅是技术的胜利,更是熵减的胜利。我们终将抛弃那些为了商业护城河而人为制造的复杂界面,回归到交互的本源——心念一动,服务即达。
APP 已死,Service 永生。
而 Personal Agent,就是那个打破巴别塔、统一万物语言的终极媒介。
夜雨聆风
