网格员一边走访一边填手机APP,效率太低怎么优化?

网友提问： 网格员一边走访一边填手机APP，效率太低怎么优化？

小编回答： 走访和填表分开干，别让APP拖慢了脚步。

这个痛我太懂了，一边跟居民聊着天，一边低头戳手机填信息，居民觉得你不尊重人，你自己也手忙脚乱，聊不深也填不全，说白了，走访的核心是跟人打交道，不是跟手机打交道。

实操上，老网格员一般这么干：走访时就带个小本子或者直接用手机录音、拍照，把关键信息先速记下来，回来再集中录入APP，这样入户时你眼睛看着居民、耳朵听着诉求，信息采集质量反而更高，现在不少地方的网格平台已经支持拍照识别、语音转文字，善用这些功能能省不少事，另外，2025年中央网信办专项整治《指尖上的形式主义》，要求精简合并功能重复的政务APP，数据一次采集、多部门共用，你们街道如果还在多个APP重复填报同类数据，完全可以向上反映，这是有政策撑腰的，能合并的表合并，能共享的数据共享，把网格员从屏幕前解放出来，才有精力真正服务居民。