夜雨聆风
i茅台将成超级APP?今天这调查露了“玄机”
今日上午9时，提前预告的i茅台春节问卷抽奖活动开启。全卷23道题，除了年龄、住地等常规问题外，几个问题引起了C Four的留意，还专门截图了↓
在茅台于2026年开启全面市场化改革之后，i茅台作为一个APP平台，其功能、服务的后续改进已成为业界一个普遍预期的共识。问题只在于：如何改？增什么？减什么？
实际上，早在2025年3月底，基于当时的行情，C Four曾写过一篇题为《待到全线倒挂时，i茅台的N种“活”法》的文章，论及了i茅台在服务、功能上的升级。
到了2026年的当下，通过上线1499飞天茅台，i茅台“活”的问题解决了——1月份，i茅台月活用户超过1500万。
今天这个由i茅台推出的问卷，从问题设计来讲，为外界“窥探”茅台内部改革提供了一些“玄机”，我们逐一来看看。
问卷16题：您最希望i茅台增加哪些关于购物体验的功能或服务?
预购
分期付款
个性化包装或贺卡定制服务
存酒服务
预约鉴定服务
积分商城
用户权益体系
其他(请注明)
在这道题中，权益体系、积分商城，早前的“小茅运”已基本具备这功能；预约鉴定，目前已经在遵义和贵阳开展试点，早前我们曾有专门文章介绍，预计不久将来会在更大范围开放。
预购，自去年的蛇年茅台、今年的马年生肖茅台，已经有“预购功能”，即提前选购未来2个月内、指定日期的生肖酒。
分期付款，这是一个“拉新技巧”——如果实现，可以吸引部分“尝新”的年轻消费者。
存酒服务，是很多朋友较为关心的一个服务。该服务能否落地、具体如何操作有待茅台公司的官方披露，这里我们根据常识与经验分享一个可能的方案：我可以现在下单（如果能抢到的话），买一箱2026年的飞天茅台——在目前的快递、自提之外，还多一个选项：“委托存放”，即把酒先存于茅台公司在全国各地的专业仓储，待需要用时可以提取。当然，考虑到库存等，提取也需要提前预约。
问卷19题：如果i茅台新增以下功能，以下哪项最能吸引您在空闲时打开呢?
酒友社区
趣味互动
虚拟酒库
个性化皮肤、勋章与成就体系
其他(请注明)
酒友社区，有点类似古早时候的贴吧、论坛、网友跟帖的形式，现在实际上已有了类似功能。个性化皮肤、勋章与成就体系，实际上就是积分系统，类似于QQ的月亮、太阳……
虚拟酒库，个人理解，更大的可能是通过上述趣味互动等，用互动积分“换酒”——“虚拟的”。比如，1499积分换一瓶“虚拟”普通飞天，类似的玩法。
问卷20题：在i茅台上，您最期待解锁哪些用户权益?
独特身份标识(专属皮肤/徽章/头像等)
专属折扣(产品折扣券、抵扣券等)
茅台生态福利(线下品鉴会、茅台游、酒店优惠券等)
专属赠礼(生日赠礼、等级赠礼、i茅台周边非卖品赠送等)
专属客服(1v1专属客服、专属顾问等)
主题专场购资格
其他(请注明)
独特身份、专属折扣、专属客服等，比较常规、比较容易实现，实际上还是前述几题的积分体系。
基于这个积分体系，“茅台生态服务”就比较实惠了：线下品鉴会，茅台旅游等。实际上，在目前各经销商都会开展形式多样的品鉴会，而受邀人群基本都是“常购客户”——现在，不仅线下经销商，i茅台也有自己的“常购客户”，并给予实质性的回馈。
问卷21题：如果“i茅台”为您提供以下联合权益，您对哪些类型感兴趣?
餐饮(主题餐厅优惠/折扣)
|住宿(酒店住宿折扣/酒店会员权益)
文化(艺术展览/音乐会门票)
健康(体检套餐、健身卡)
出行(高铁/机场/专车会员)
娱乐(视频/音乐/听书软件会员)
其他(请注明)
看了这个问卷，假设——我是说假设啊！假设这些都能实现，i茅台凭借着茅台全系产品的覆盖面、客户群体的购买能力，将变身一个集吃、住、行、乐、健康、文化等等于一体的超级APP！
说到这里，不得不再次提起12306！从一个最初的购买火车票APP，现在可以租车、可以买年货。写作此文时，顺手打开截了几张图，原本想让大家感受一下这扑面而来的商业气息，丹东草莓、老挝红茶、赣南脐橙都安排上了！但最后还是把图删了……
以上，是基于今天看到的调查问卷设计内容进行的一个简单解读，仅供大家参考讨论。有关i茅台后续在功能、服务等方面的具体改革举措，有待茅台公司正式的披露，我们也将持续关注。
最后，邀请大家参与一个调查，年夜饭的茅台酒，多了还是少了？相关调查说明请见另一篇推送，完全匿名
（全文完）
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