省下一趟跑腿费!好市多App将上线客制蛋糕功能,线上选样超丝滑

大型会员制零售商好市多（Costco）近日释出一项令不少甜点爱好者振奋的消息。根据理财资讯平台「Motley Fool」报导，好市多在2026年财报电话会议中透露，未来将推出全新的线上客制蛋糕订购流程，会员可直接透过官方应用程式（App）下单，无须再亲赴门市填写纸本表格。

好市多总裁暨执行长Ron Vachris在会中表示，这项更新源自会员长期回馈。 「我们听到很多会员反映，有些流程稍嫌繁琐，现在正逐步转为数位化形式，而且一推出就获得不错的采用率。」他指出，公司正积极将过去较为「卡顿」的作业方式数位化，以提升整体购物体验。

根据美食资讯平台Mashed的报导，目前好市多的客制蛋糕订购方式仍相对传统。会员若想订制蛋糕，必须亲自到门市，填写纸本表格，选择蛋糕尺寸、口味、设计样式以及蛋糕上需书写的文字，并填写姓名与取货日期与时间。门市通常要求至少提前24小时下单，以便装饰人员完成制作。完成后，会员需再前往门市取货。

除客制蛋糕外，Vachris亦透露，会员未来也可透过App订购熟食拼盘（deli trays），显示好市多正加快数位转型脚步。

事实上，好市多官网与App过去曾因搜寻功能不佳等问题遭到批评，不少会员抱怨难以快速找到所需商品。因此，此次数位升级被视为改善使用体验的重要一步。线上订购流程至少可减少一次往返门市的时间，对忙碌家庭或活动筹办者而言更为便利。

不过，2026年财报电话会议并未公布更多细节，包括新系统的具体运作方式，以及正式上线时间。市场上有消息指出，美国西岸部分门市已开始测试新订购方式，但好市多尚未对相关传闻作出官方确认。