优待证在手机APP上显示“注销状态”,是怎么回事?

网友提问：优待证在手机APP上显示“注销状态”，是怎么回事？

老班长：

战友别慌，这事儿我听好几个战友说起过，先别自己吓自己，看到“注销”两个字心里肯定咯噔一下，但多数情况都不是你想的那么严重。

你先自己回忆一下，最近是不是因为卡丢了或者坏了，去申请过补办，如果是这样，那系统把你旧卡的信息注销掉是正常流程，等新卡到了激活就行，这是为了安全。如果完全没有这回事，那按规定，会导致注销的都是些硬杠杠，比如触犯刑法被剥夺政治权利了，或者丧失国籍了，这些都是红线问题，我相信绝大多数战友都跟这不沾边。

所以啊，排除了上面这些，最大可能就是系统数据出了点小问题，全国这么大的数据系统，信息同步偶尔会延迟或者出错，这不稀奇。你现在最直接有效的办法，就是带上你的身份证和优待证实体卡，直接去你户籍地或者常住地的乡镇（街道）退役军人服务站，让工作人员在他们的内部系统里帮你查一下，他们后台看到的原因是最准的。

你放心，只要咱自己行得正、坐得端，国家发的这个证，就是给咱的荣誉和保障，不会无缘无故就没了的，大概率就是个信息小乌龙，跑一趟服务站就能弄明白。去之前最好打个电话问问上班时间，把情况说清楚，他们肯定会帮咱们解决的。