AI如何杀死企业软件:一场静悄悄的崩塌
OpenClaw的作者彼得·斯特恩伯格(Peter Sternberg)抛出了一个看似激进的暴论:
80%的APP将被淘汰。
此刻的我,想起了当年诺基亚帝国崩塌的前夜,街头依然人声鼎沸,但空气中已经弥漫着旧时代的尘埃。
健身 App、笔记 App,这些曾经被视为独立“产品”的领地,在 Agent 时代,不过是某种单一功能的封装。它们注定会被吞噬,从独立的产品退化为 Agent 的一个“技能包”(Skill)。
这并非危言耸听,而是技术演进的必然逻辑。我在 OpenClaw 推出初期就曾在内部群强调过这一点,而今天,OpenClaw的作者在访谈中也亲自印证了这一点。

-01-
市场总是最先嗅到血腥味。
当 Anthropic 推出包含市场、销售、财务等 11 个行业技能包的那一刻,华尔街用金钱为恐惧投票。Salesforce、Oracle,这些曾经不可一世的软件巨头,瞬间蒸发了 3500 亿市值。截至今日,这个数字已经扩大到了 1.2 万亿。

恐慌的本质,是对旧护城河失效的确认。
过去,摩根、高盛这些巨头需要耗费巨资自研业务智能体,而现在,OpenClaw 直接将门槛拉低到了地板上。这不仅仅是价格战,这是一场跨维度的打击。
-02-
为什么说智能体(Agent)必将取代传统的企业软件?我们需要回到架构的本源去思考。
以 SAP 为代表的传统软件,遵循着经典的“三层架构”:
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用户界面层(UI):Web 或手机界面。 -
业务逻辑层(Logic):固化的代码规则。 -
数据层(Data):底层数据库。 
这种架构在过去几十年里构建了商业软件的标准范式,但它有两个致命的弱点:
第一,交互的反人性。
无论表单设计得多么精美,它依然要求人去适应机器。填表、点击、下拉,这些动作本质上是反直觉的。
而 OpenClaw 带来的自然语言交互,回归了人类几千年的沟通本能。对于一个人力资源主管来说,没有什么比直接对着软件说“请把本月所有员工的工资单做出来”更符合直觉了。

第二,逻辑的僵化。
在传统 Payroll 软件中,工资、福利、法规等规则被“硬编码”在业务层里。一旦外部环境变化,就需要重构代码。这是一座坚固的堡垒,也是一座沉重的牢笼。
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AI 智能体带来的,是架构的液化。
让我们看看 OpenClaw 是如何处理“结算工资”这个指令的:它启动一个规划代理(Planning Agent),将任务拆解;它派生出子代理:一个查劳动法,一个查内部制度,一个统计工时,一个负责核算。
关键在于,规则不再是代码,而是外挂的 Skills。
就像 Anthropic 发布的行业 Skill 一样,行业知识被封装在 Skill 中,随时加载,随时卸载。子代理负责执行,LLM 负责推理。

这是一个抽象层级的跃迁。
未来的软件,不再是功能模块的堆砌,而是“通用基础设施(Agent) + 专用技能包(Skills)”的组合。整个代理、推理、上下文、记忆系统都已经标准化,成为了一种新的基础设施。
就像云基础设施一样,一个云服务器需要定制化吗?不需要,它们是标准的。所以也是便宜的。
需要定制化的只是skills(行业知识、规则逻辑)。
可以预见,应用市场(App Store)将会消亡,取而代之的是技能市场(Skill Market)。从 Skillmp 到 Clawhub,短短几个月,12000 多个 Skill 的涌现,已经预示了新世界的雏形。
当然,在这个路途上,还有很多问题需要解决,比如鉴权认证问题、模型幻觉、数据安全,以及如何让人更好地参与到事前规划和时候审核的问题(human in the loop)。
但这些在架构变革面前,都是小问题,会很快被拾遗补缺。例如昨天晚上,Anthropic 又发布了一个安全智能体,导致美股安全板块全力下挫。

行文至此,到了我们问出一个扎心问题的时候了:创造一套人力资源或财务核算skill,需要多少个人月?
我不知道,但我可以确信,肯定比现在的企业软件动辄几百个人月的成本要低很多很多倍。所以说,未来的软件还值钱吗?软件行业还值钱吗?
我们不得不说,先是软件工程师不值钱了,随之,这么快的,软件本身也不值钱了。
-Turn-
我们在目睹的,不仅仅是软件形态的改变,更是知识分发方式的重构。
传统的软件交付的是“工具”,你得自己用工具去干活。现在的智能体交付的是“劳动力”(knowledgable workforce),你只需要告诉它期望的结果。当工具进化为劳动力,软件的定义就被重写了。
在这场变革中,我们不需要惊慌,也不需要盲目狂欢。正如在暴风雪中,最重要的是守住内心的秩序。技术在变,但商业的本质——效率与成本的博弈——从未改变。
万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。即使旧的堡垒坍塌,新的秩序,终将在废墟之上建立。
-END-
夜雨聆风
