💡 导读：  过去几年，业界习惯用“AI in Apps”到“AI on Apps”来概括企业软件的智能化路径。然而，这种简单的空间叠加逻辑，严重低估了ERP巨头SAP的真正野心。

纵观其近年来的战略轨迹，SAP的AI战略并非简单的功能平移，而是呈现出一条更具颠覆性的演进暗线：从“嵌入式辅助”，到将AI打造为企业的“操作系统”，最终走向彻底颠覆人机交互的“No-App ERP（去应用化）”时代。

SAP的AI战略演变轨迹

SAP的AI战略并非简单的”AI in Apps 到AI on Apps”，而是呈现出更深层的演进逻辑：

1、嵌入式AI阶段（AI in Apps）：2023–2024年，SAP将AI能力（尤其是Joule助手）深度嵌入到S/4HANA、SuccessFactors、Ariba等核心应用中，AI作为应用功能的组成部分存在。

2、AI作为操作系统阶段（AI above/beyond Apps）：2025年SAP Sapphire大会后，SAP的定位发生了显著转变——SAP将AI重新定位为企业的”操作系统”，推出”飞轮模型”：应用产生数据、数据驱动AI、AI反哺应用，形成自我强化的智能循环。

3、去应用化趋势（No-App ERP）：更激进的方向是，SAP的2026年展望中明确提出了”no-app ERP”的概念。AI Agent使用户只需表达意图，由Agent决定如何完成目标，传统的应用界面交互将被颠覆。

01. 渐进式改良（2023-2024）：AI in Apps 与“副驾驶”时代

在AI爆发的初期，SAP采取了务实的“嵌入式”策略。这一阶段的核心标志是Joule协作机器人的广泛部署。

在这个时期，应用（App）依然是企业运作的主角，AI只是镶嵌其中的高级插件。SAP将AI能力深度嵌入到S/4HANA、SuccessFactors、Ariba等核心系统的现有UI中。它的主要价值在于消除员工的“上下文切换”损耗，提升单点效率：

HR模块：自动生成职位描述，提取面试反馈。

财务模块：自动提取发票信息并进行分类路由。

开发环境：Joule for Developers 辅助生成ABAP代码，加速云端迁移。

本质：此时的AI依然是“以人为中心”的辅助工具（Copilot），它在预设的系统边界内等待指令，解决的是“如何更快完成表单操作”的问题。

02. 范式转移（2025）：AI即操作系统与“飞轮效应”

转折点发生在2025年的SAP Sapphire大会前后。SAP的战略定位发生了根本性反转——不再将AI视为附加工具，而是将其重新定位为企业的“智能操作系统（OS）”。

这一阶段，SAP正式抛出了“飞轮模型”（Flywheel Model）：

应用产生数据：ERP不再只是执行业务的场所，而是变成了海量高质量业务上下文的“捕获器”。

数据驱动AI：借助SAP BTP上的业务数据织网（Business Data Fabric）与知识图谱（SAP Knowledge Graph），具有完整语义的结构化数据源源不断地喂养AI。

AI反哺应用：AI（如专精表格数据的SAP-RPT-1模型）产生高价值的预测与洞察，反过来驱动应用层级的流程优化。

本质：AI开始跨越单一应用的边界，接管底层的复杂调度。它不再是一个个孤立的技能，而是形成了一个自我强化的智能闭环。

03. 终极颠覆（2026及未来）：代理式AI与“去应用化 (No-App ERP)”

随着大模型向Agentic AI（代理式AI）跨越，我们当前正在见证SAP最激进的一步：明确提出“No-App ERP”的愿景。

如果AI能够完全理解商业逻辑并自主执行，我们为什么还需要复杂的菜单、仪表盘和表单？

在“去应用化”趋势下，传统的ERP前端界面将被彻底解构：

从“菜单导航”到“意图驱动”：用户无需再寻找“物料主数据”或“采购订单审批”的入口。你只需要用自然语言表达商业意图（Intent），例如：“帮我解决因红海航运受阻导致的Q3供应链延迟风险，并优化运输成本。”

自主编排的数字代理：后台的多重AI Agent接收到意图后，会自动拆解任务、评估预算、检查合规性、调用第三方系统（如Snowflake、外部物流API），并生成最终的执行方案供人类确认。

应用消亡，服务永存：传统的“App”在前端消失了，化作了后台无数个随时待命、可被Agent无缝调用的微服务API。

SAP AI 战略演进的三阶全景

战略阶段	核心定位	交互范式	业务价值本质
阶段一：AI in Apps (2023-24)	数字副驾驶 (Copilot)	点击与问答（UI为主，AI为辅）	提升局部效率，减少重复劳动
阶段二：AI as OS (2025)	智能操作系统	洞察与推荐（数据与AI双向飞轮）	跨域数据融合，形成自我优化闭环
阶段三：No-App ERP (2026+)	代理式团队成员 (Agentic)	意图驱动（Intent为主，界面消亡）	彻底颠覆人机交互，实现高度自治流转

04. 跨越鸿沟：Clean Core 与数据底座的必修课

“去应用化”的愿景固然宏大，但它并非空中楼阁。SAP之所以敢于提出No-App，底气在于其两项核心护城河：

“业务接地”的专属大模型：通用大模型擅长写诗作画，但无法理解BOM表（物料清单）和复杂的财务核算逻辑。SAP推出的专有模型（如SAP-RPT-1）能原生解析关系型数据库中的语义权重，这让Agent的决策具有了真正的商业严肃性。

Clean Core（干净核心）战略：只有当企业的底层ERP代码是标准化的、轻量级的，AI Agent才能无障碍地穿梭其间。那些深陷于数十年“面条式”高度定制化代码的企业，将无法享受No-App带来的红利。

管理者的新课题

SAP的战略演进向所有企业释放了一个明确的信号：未来的数字化转型，不再是“实施一套软件”，而是“雇佣并管理一支数字代理团队”。

在“No-App ERP”时代，管理者的核心竞争力将不再是对复杂软件界面的熟练度，而是“提出高价值商业意图”的能力，以及对AI自治流程的边界治理与风险把控。

这是一场属于远见者的效率革命，而大幕，才刚刚拉开。