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何工寄语：

希望更多的有缘人，通过公益课程学习云表，掌握职场硬技能（还可以考取云表系列的工信部教考中心的职业技术证书），以后不仅可以升职加薪、得到重用，更重要的是在前方的路上，总是能遇见更好的自己！

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摘要：

软件公司和管理咨询公司时时刻刻都在与客户打交道，客户地域分散，服务人员出差是常态，项目管理一旦失控，小则面临客户投诉，重则面临违约罚金风险，无形之中增加了管理难度。 

我们专为软件公司与管理咨询公司开发的CRM客户管理系统，让你管理无忧！ 本系统涉及销售在线模块、实施在线模块、售后在线模块、管理在线模块、培训在线模块、人事在线模块等，还可以根据需求再拓展运用。

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1、客户全貌

以客户为中心，可查询与客户相关的一切信息

2、销售在线-菜单列表

涉及销售话术管理、商机管理、业务跟进管理、销售费用管理、友商动态管理、合同管理等

3、销售在线-销售话术

销售人员在与客户打交道的过程中，难免会遇到各种刁钻的问题，通过销售话术管理，集思广益，形成不断更新的标准答案，有利于新销售人员快速成长

4、销售在线-商机登记

商机是公司的保贵资源，对商机作管理，可及时分配业务人员跟进，注明商机归属，确认商机是否有效，对有效商机要关联客户档案

5、销售在线-业务跟进记录

业务人员及时在系统中登记跟进记录，不会因为业务人员突然离职，导致客户跟进失控跟进记录也是对业务人员作绩效考评的依据

6、销售在线-费用登记

记录与客户相关的费用，一来可以严控销售费用占比，二来可作核算业务人员提成时扣除

7、销售在线-友商动态

记录竞争对手动态，方便作案情分析，制定营销策略，快速成交！

8、销售在线-合同详情

对已成交的客户，对签约合同关键细节进行分解管控，规避履约风险

9、实施在线-菜单列表

涉及顾问项目实施周计划管理、顾问个人工作计划管理、二次开发需求确认单、现场服务记录单、项目周检讨管理、开发进度跟踪管理、实施进度跟踪管理、顾问实施辅导时数登记等

10、实施在线-计划管理

一切行动按计划，总计划、月计划、周计划等监督实施顾问的计划安排，确保项目不失控

11、实施在线-开发需求确认单管理

项目实施过程中产生二次开发需求在所难免，开发费用，开发时长都是管理的焦点

12、实施在线-现场服务记录单

顾问服务记录单，是与客户结算实施费用的原始凭证顾问服务时数监控，确保项目按时交付

13、实施在线-项目周检讨

每周实施部例会，检讨项目实施进展情况，发现问题及时干预，避免项目实施失控

14、实施在线-实施进度跟踪管理

对实施项目的里程碑关键节点作跟踪管理，直观了解项目进展也可对软件交付模块的实施关键节点作跟踪管理，监管更细致

15、实施在线-顾问辅导时数登记

严格顾问辅导时数，避免项目延期交付

16、客服在线-菜单列表

主要涉及售后服务记录单管理、年度维护费管理、远程运维资料管理

17、客服在线-售后服务记录单

售后服务记录单是向客户请款的依据，也是对售后人员绩效考核的依据不会因为售后人员离职，而导致客户售后服务失控

18、客服在线-维护费登记管理

避免漏收，多收，不及时收款的情况也是对售后人员绩效考核的依据

19、培训在线、管理在线、人事在线

20、大量的管理报表输出

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  云表是国内首个“一站式”无代码开发平台，覆盖多个行业和各种业务级应用管理模板，一键使用，“拖拉拽”搭积木方式即可搭建，可根据业务需求定制个性化功能，做为系统级开发平台，可以帮助企业/组织快速构建不同的管理体系，并与管理者合作进行高效的内部管理，使企业/组织实现全方位的数字化转型。

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云表是将诸多行业的专家多年来的知识沉淀设计进去，把各种可以解决问题的方案都集中投放在里面，让用户去搭建，省去成本，让开发者的技术快速变现，在全行业推广。

相信在不久的将来，云表将在企业数字化的浪潮中大放异彩，赋能公司管理，助力更多中国企业实现高效增长。

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最新动态

延长油田云表培训胜利闭幕，60位精英共探数字化新工具

8月班37人拿证，新一期云表特训营10月班火热开招！

11月【第22期云表中级班】来了，相约珠海！

工软数字化人才缺口20万+且每年增长，产教融合破解人才荒

何工有话说：

不光是工业软件缺综合性的数字化人才，其实广大中小企业更缺这方面的人才！

这方面的人才招聘成本很高，自己培养是必由之路！

数字化专题文章：

何工有话说：企业数字化建设的价值与典型案例

何工有话说：

企业数字化建设的价值说明，属于认知层面的扫盲文章！

典型案例：（从大型国央企到中小微企业）

人效提高一倍，往来账款无差错，源于财务搭建了租车管理系统

标杆案例|财务管理从13张Excel表格到专属驾驶舱,如何实现？

学习标杆|延长油田自主研发井下生产作业数据集成管理平台

央企标杆|中国电气装备旗下许继集团的数字化转型回顾

标杆案例|中铁十六局物资公司，如何实现数字化的华丽转型？

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如果您想进一步了解，请与我们联系！

另外，我们也组建了数字化研习的小圈子，欢迎您加入！加我微信，邀请您进群！不管是企业的老板、高管、财务、人资，还是生产、技术、IT，均可一起交流！

何老师  13488189914（同微信）

如果您需要发布人资、行政、财务等办公室岗位的招聘信息（下面公众号），欢迎与我们联系，为大家免费发布！

数字化业务相关介绍：

首先，数字化原本属于个人兴趣爱好，兴趣的来源是我们一直追求提升效率和转变组织内部的运营方式（基于数据分析的决策，而非单纯依靠经验）。

我们公司内部一直在探索数字化的运营方式，钉钉、企微、飞书，办公如WPS，OA如蓝凌、致远等，还有很多其他的saas类软件如二号人事部、i人事、薪人薪事，低代码或无代码平台如氚云、宜搭、微搭、轻流、伙伴云、简道云等，都一直有接触和了解，有些也有使用。

2017年年底开始，何工就给西安的钉钉服务商做行业顾问。

第二，我们每年都要走访200+以上的各个行业的企业，企业目前的用工成本都很高，但人效普遍偏低，在南方都已经普遍实现了数字化甚至数智化，但我们本地有的公司连信息化都没有实现，企业内部的挖潜空间巨大。

第三，数字化+Ai人工智能，对于每个企业（组织）来说，已经成为不可阻挡的趋势，这个浪潮已经不是是否拥抱的问题了，而是如何尽快拥抱的问题，我们希望把自己在这个领域走过的实践，能尽快分享给我们周围的企业，助力他们也能尽快拥抱数字化+Ai人工智能。

毕竟，一群人才能走的更快，一个人只能走的很快，但不一定很远！

数字化升级，不单单是上个系统的问题，更需要的是与企业的实际状况全面融合，所以，这里面就少不了相关的周边服务。