专题征稿|银行App创新体验与智慧生态

银行App作为数字金融的第一阵地与超级入口，其进化的每一步都牵动着亿万用户的指尖，也折射出银行业转型的深层逻辑。在用户体验、场景融合、智能运营、数据安全、适老化改造等多重要求下，各行或凭借生态嵌入构筑护城河，或在“专而精”的差异化路径上寻求突围。从“功能叠加”到“体验至上”，从“交易工具”到“智慧陪伴”，从“单点突破”到“生态协同”，手机银行和信用卡App正快速迭代优化，迎来新一轮体验升级与价值重构。

基于此，本刊针对银行App相关选题进行征稿，诚邀业内专家学者踊跃投稿，共同分享银行App创新实践与深度思考，推动零售金融与信用卡业务高质量发展。

1.银行App整体战略与发展路径：超级App建设、渠道整合、信用卡App与手机银行协同发展

2.用户体验提升与精细化运营：界面优化、交互创新、个性化服务、客户留存与活跃提升

3.场景生态与开放银行建设：生活服务、消费金融、出行、文旅、医疗等场景融合实践

4.智能技术应用落地：AI大模型、大数据、智能风控、智能客服、智能营销在App中的应用

5.数据安全、隐私保护与合规建设：监管要求下的App安全治理、反诈与风险防控

6.普惠金融与适老化服务：无障碍改造、银发客群服务、下沉市场与普惠金融实践

7.行业趋势与未来展望：银行App发展痛点、突破方向、商业模式创新与长期规划