面试热点| 江苏取消县级以下政务App,为指尖减负

【参考答案】

我认为江苏全部取消县级及以下政务服务 APP、将功能归并至省级平台的举措，是践行基层减负理念，彰显数字政务集约化思维、破除形式主义的务实创新之举，既利基层、更惠民生，书写了政务服务的“前半篇文章”。

首先，这一举措精准破解基层痛点，切实为基层人员松绑减负。以往，县级及以下各类政务 APP数量繁杂、功能重复，基层人员需花费大量时间维持运作、重复录入内容，陷入“指尖上的形式主义”困境，分散了服务群众的精力。此次归并整合，彻底改变了“多端分散”的现状，让基层人员从繁琐的APP运维中解脱出来，能够聚焦主责主业，把更多时间和精力投入到一线实干中，真正实现轻装上阵。

其次，这一举措坚持以民为本，让群众办事更便捷提效。对群众而言，以往办事可能需要下载多个政务APP，不同平台数据不互通、流程不统一，既占用手机内存，又增加了办事成本。如今功能统一归并至省级平台，实现了政务服务“一门集成”，群众只需一个平台即可办理各类政务事项，有效疏通了服务群众的“最后一公里”，切实提升了群众的办事获得感和满意度，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”。

再者，这一举措彰显集约化思维，推动数字政务高质量发展。县级及以下政务 APP重复建设，不仅造成公共资源浪费，还容易形成数据壁垒。此次归并整合，坚持“瘦身集成”的思路，强化省级平台统筹，推动政务服务资源优化配置、数据互通共享，既避免了重复建设的浪费，又提升了数字政务的运行效率，是数字政府建设从“数量积累”向“质量提升”转变的生动实践，也契合 公务员关于政务应用程序规范化管理的相关要求。

最后，我们也要看到，举措落地还需做好“后半篇文章”。一方面，要细化省级平台功能，结合不同县域、乡镇的实际需求，优化功能模块，确保适配基层办事场景；另一方面，要加强基层人员培训和群众宣传引导，帮助他们熟练掌握平台操作，让群众知晓并会用省级平台。同时，建立长效监管机制，持续防范“指尖上的形式主义”反弹回潮。

作为未来的基层政务工作者，我将深刻领会这一举措的核心内涵，立足岗位践行务实作风，主动适应数字政务发展趋势，既要做好平台衔接的相关工作，也要始终坚守以人民为中心的发展思想，用心用情用力办好群众身边的小事，让数字红利真正惠及每一位群众。