Anthropic 插件让 SaaS 板块蒸发万亿

Anthropic Cowork 是类似于 Manus AI 这样的通用型 Agent，1 月中旬发布之后就广受追捧。1 月底 Anthropic 推出了 11 个官方插件，覆盖客服、财务、法务等典型应用领域，导致 SaaS 板块恐慌性抛售。

插件的构成如下：
– Slash。斜杠命令，预定义一些列专业操作。
– Skills。SOP 工作流，固化操作步骤。
– Connector。数据源的输入和输出。
– Sub Agent。用于完成工作流中的子任务。预定义子任务的范围、输入输出格式等，具备推理能力。在执行到具体子任务的时候实时生成。

图 2 就是 Anthropic 官方 Customer Support 插件的总体逻辑。

插件还可以供客户下载，根据自己的实际需求微调微改，咱们持续关注这种模式的可靠性。2026 年还真可能是 Agent 应用井喷的一年。

别的不说，Anthropic 插件的方法论挺值得我们参考。

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