母婴护理在第一次沟通中如何说明护理日志记录?

网友提问：母婴护理在第一次沟通中如何说明护理日志记录？

小编回答：日志记录是专业月嫂的标配，得让客户看到价值。

跟客户第一次见面聊到日志这事，别说得太官方，容易让人觉得你在背书，我一般这么讲：”我每天会记录宝宝的喂奶量、睡眠时间、大小便次数和颜色，产妇这边记恶露情况、伤口恢复、月子餐吃了多少。您随时能看，有啥问题咱们也好及时发现。”

说白了，日志就是让客户放心的东西，很多宝妈月子里迷迷糊糊的，根本记不住宝宝一天吃了几顿、拉了几次，有了日志她心里有数，而且万一宝宝有点小状况去看医生，这些数据医生也用得上。

有些客户会担心你是不是拿日志”应付差事”，这时候你可以说：”我带过的宝宝，基本两小时记一次，您看着详细，其实写习惯了也就几分钟的事。”如果手头有之前的日志样本，给她看一眼最直观。

记住一点：日志不是给自己记的，是给客户看的，所以字迹清楚、数据准确比啥都重要。