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Web to App广告只定向了iOS用户,但却覆盖到大量的安卓用户进来,怎么办?

Web to App广告只定向了iOS用户,但却覆盖到大量的安卓用户进来,怎么办?

最近跑一款APP的iOS端投放,Meta媒体,投web to app,中间有落地页跳转。在Meta广告后台定向限制了iOS设备的情况下,广告后台数据显示:有大量的安卓用户被广告覆盖进来了,而且安卓用户的花费占去了大头,差不多9成以上。但是同期在Meta投web to app的其他同类型、同地区的iOS产品,在同样的定向条件下却基本只有iOS用户进来,没覆盖到安卓用户,所以基本可以排除是Meta广告后台的大范围BUG。这款iOS APP也不知道是哪儿出了问题,老实说现在也还没找到原因。有遇到过类似问题,并且成功定位到“为啥web to app在定向iOS设备情况下却有大量安卓用户进来”原因的朋友们,欢迎评论区留言解惑,或者加我微信交流也行哈。
虽然没办法定位到为啥广告在定向iOS设备的情况下进来大量安卓用户,但是问题还是要想办法解决的。解决办法的核心逻辑是:既然定向没办法限制安卓用户进来,那么可以通过回传数据来影响和引导广告学习正确的人群。
首先,这款APP是用的三方MMP-Adjust进行web to app的回传,而且这款APP在adjust后台安卓和iOS是共享同一个应用识别码。也就是说,在配置web to app回传的时候,在“用户目的位置”这个位置-“您想将使用受支持设备的用户转到哪里?”-一般是用默认选项“应用商店”,那么如果有安卓用户通过广告进来了,这些安卓用户就会自动被导去谷歌商店下载app,如果是iOS用户通过广告进来,则用户自动被导去iOS商店下载app。
所以最开始的操作是先把用户目的位置,从默认“应用商店”改到了“自定义URL”,并填入APP的苹果商店链接。这步配置完,测试了一下,确实安卓用户进到落地页后点跳转商店的按钮是没办法跳转去谷歌商店的,iOS用户可以正常跳转到苹果商店。这回跳转直接限制了,想着即使有安卓用户通过广告进到落地页了,但都没法跳转去谷歌商店进行app下载了,大概率后续也不会有事件进来。
于是赶紧打开广告开始小量数据测试。结果很快,测试数据啪啪打脸,在广告限制了iOS设备定向,并且落地页跳转限制了只能跳苹果商店的情况下,依然有大量的安卓用户进来,而且还正常产生了安装和事件数据,当真是“离了个特朗普”了。
emmm,广告设置iOS定向+落地页限制iOS商店组合起来还是拦不住安卓用户,就剩下最后一个“大招”了。为这个APP创一个全新的事件,这个事件给三方MMP只报IOS端的用户事件数据,同时web to app的广告改成跑这个新事件。彻底从最开始的事件上报的时候就“切断”安卓的数据。结果,果然如预期一般,在广告测试数据跑到第二天安卓用户就开始明显减少了。
至此,这款iOS app的web to app广告只定向了iOS设备,却覆盖进来大量安卓用户的问题算是得到了解决。但是为啥在Meta广告后台限制了iOS设备却不起作用还是个谜啊。有朋友能解惑欢迎评论区留言呀。