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微软9月补丁把远程桌面和Excel粘贴弄坏了,修好了吗?

微软9月补丁把远程桌面和Excel粘贴弄坏了,修好了吗?

2026年9月8日,微软照例在当月第二个星期二放出Windows安全更新。接下来那几天,装了这发更新的人陆续撞上三件怪事:远程桌面连上几分钟就掉线,插着的USB音箱没了声音,Excel里复制一格、粘贴到另一格,什么都没发生。

最后那条是三件里最难受的。它不弹窗、不报错、连一声提示音都没有。你以为自己手滑了,再按一次,还是没反应。

这三条微软都认了。到我写这篇为止,修好了一条半。

到底坏了哪三样?

远程桌面服务,就是Windows里让你从一台电脑连进另一台电脑的那套东西,企业环境里叫RDS。装完9月更新后,有的环境里连接撑几分钟就断,有的服务器开机卡在"Please wait for the Remote Desktop Configuration"这句话上过不去,管理控制台、授权诊断工具、文件资源管理器跟着一起没反应,Windows更新那一页也会一直转圈。

USB音频这条挑老设备下手。Windows里有一类规范叫USB Audio Class1.0,十几年前那批USB音箱、外置声卡、老耳机走的都是它。更新之后这些设备可能在设备管理器里报"此设备无法启动(代码10)",也可能认得出来但没声,音量条拖不动、一直停在0,声音设置整个点不开。新一点的2.0设备不受影响。

Excel那条最安静。9月8日那发Excel安全更新编号KB5002914,覆盖Excel2016、2019、2021、2024这四个买断版。微软自己页面上的原话是:粘贴操作可能静默失败,源区域仍然选中,目标区域没有改变,用户得不到任何失败提示,比如提示音或者错误信息。有用户报告连拖公式填充也一起坏了。

微软自己那页上写的是什么?

这三条我去微软的Windows状态页上挨个看了一遍。24H2、26H1、Windows Server2012三张页面分开挂,写的内容一字不差。

远程桌面和USB音频两条都是9月11日开的,一条上午一条傍晚。影响范围比我看到的报道写得宽:客户端从Windows11的26H1、25H2、24H2、23H2一直列到Windows10的22H2、21H2和两个企业长期服务版,服务器端从Windows Server2025排到2022、2019、2016、2012R2和2012。不是只有最新那几个版本中招。

Excel那条挂在另一处。微软给的全部回应是一句:正在研究这个问题,有更多信息会更新到本文。没有缓解措施,没有时间表。

有一条我核出来和报道对不上。几篇英文报道提到"把虚拟机停掉再启动"能临时救回远程桌面,微软那页上没有这句。它只写了一句相关的:之前用组策略做过临时缓解的管理员,装补丁前不用先撤回去。所以停机重启是用户那边传出来的经验,不是官方措施。

9月14日,微软做了什么?

问题挂上状态页三天后,微软发了带外更新。带外更新就是不等下个月补丁日、中间临时插的一发,微软一般只在问题够急的时候才走这条路。

编号按版本分:Windows11的25H2和24H2是KB5129195,26H1是KB5129194,Windows Server2012是KB5129244。这些都是累积更新,装了就等于把9月8日那一发也包进去了,不用先补前面的。

远程桌面这条,微软在9月14日上午10点标成了已解决。从9月8日补丁发出算起,6天。

USB音频没这么干脆。带外更新只修好了8声道和3D音效模式下的那一种表现,代码10、没声、音量卡在0、声音设置打不开,这几种还挂着,状态写的是"已缓解",微软说正在处理其余症状。这里有个容易看错的地方:之前流传的"切成两声道就有声了"这个办法,对应的恰好是已经被修好的那一条;剩下几种情况,微软给企业用户指的路是联系商业支持,也就是没有公开办法。

Excel到今天,微软那页上还是原来那一句。

顺带说一句,KB5129195里还夹了一个新的安全修复,编号CVE-2026-62721,是Windows用户模式电源服务的提权漏洞。这发带外更新不只是补锅,本身也带着新的安全内容,别当成可装可不装的补丁。

卸掉补丁换回粘贴,这笔账值吗?

Excel现在唯一确定管用的办法,是把KB5002914卸掉,粘贴立刻恢复。这笔账能算清楚:微软页面上写着,这一发Excel更新堵的是29个漏洞,其中有几个是远程代码执行——别人给你发一份精心构造的表格,你打开它,对方的代码就在你机器上跑起来。

Excel恰好是这类攻击最爱用的入口。财务、人事、采购一天收十几份外来表格,打开是本职工作,不打开活干不了。卸掉这发更新,等于把29个洞重新敞开,换回一个粘贴功能。

还有一层更实际的:这台机器卸了,下个月补丁日Windows更新会把它装回来,除非你去单独把它屏蔽掉。真按公司规模铺开,这是件要一直盯着的事。

所以别急着卸。选择性粘贴目前还能用,右键选它、粘值,这是用户试出来的路子,微软没确认过,但成本比回滚低太多。数据量大的,先在别处改好再整段搬过去。

这事影响你什么,现在该不该装?

如果你是个人用户,家里的Windows11已经自动更新了:远程桌面那条不用管,去Windows更新里点一下检查更新,把14日那发带外更新拿下来就没事了。USB音箱没声的,先看看是不是十几年前的老设备,是的话暂时无解,微软还在修,临时办法是换个新点的USB声卡,或者直接插3.5毫米的耳机孔。

办公室那台电脑装的要是Excel2019或者2021这种买断版,你踩到的概率最高。中国的办公室里买断版Office的装机量远高于订阅版,远程桌面在中小企业和远程办公里也不少见,但这两条的性质不一样:远程桌面闹得最凶,已经修完了;Excel最安静,却是拖得最久、覆盖面最广的那条。

9月的补丁该不该装?该装,而且要连着14日那发带外更新一起装。Windows这边三个问题里两个已经有解,剩下那个是Excel的,跟你装不装Windows补丁没关系。因为怕坏就整月不装安全更新,是拿一个已知的、迟早会修的麻烦,去换一堆不知道什么时候被人踩上的漏洞。

还有一件跟时间有关的事要提。还在跑Windows Server2012的公司,扩展安全更新(ESU,微软给过保系统单独卖的续命补丁)2026年10月13日到期,之后连补丁都没有了。10月13日这天一起到头的还有Windows11的24H2家庭版和专业版。微软那张Server2012的状态页自己写着,整页会在11月13日下线。这次9月的折腾,对这批机器是最后几次能装补丁的机会之一。

微软这次算及格吗?

从9月8日补丁发出到14日带外更新是6天,从微软挂上状态页算起只有3天,这个速度放在微软身上算快的。但把三条摆一起看,修复的先后不是按影响人数排的,是按动静大小排的。

远程桌面一断,电话立刻打到IT那里;USB音箱没声,用户至少还会去设备管理器里翻一翻。Excel不一样。粘贴失败不弹窗、不报错、不响一声,用户第一反应是自己没按对,第二反应是再按一次。等到发现表格里少了一整列数据,可能已经是几天以后了。一个不出声的故障,在修复队列里永远排在后面。

结论就一条:9月的补丁照装,14日那发带外更新跟着一起装,Excel粘贴这条别等官方快修,自己先绕过去。会让人喊出来的故障微软修得快,不出声的那些,得你自己喊。

资料来源:微软Windows release health状态页(Windows11 24H2/26H1/Windows Server2012,2026年9月14日更新)、微软KB5002914与KB5129195支持页、The Register 2026年9月14日报道、Office Watch。

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