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AI时代,企业如何破局?
连续30天打卡｜第十四天✅
开始之前，我想先问大家三个问题。
第一个： 过去一年，你有没有感觉生意越来越难做了？
第二个： 有没有感觉流量越来越贵、客户越来越难找、员工成本越来越高？
第三个： 你明明知道AI很重要，但是打开手机，看了ChatGPT、DeepSeek、智能体、数字人、短视频……看了一大堆，最后还是不知道自己的企业到底应该怎么用？
如果你有这样的感觉，那么今天这篇文章，希望能够给你一个新的答案。
一、AI不是未来，AI就是现在
我想先送给大家一句话：AI不是未来，AI就是现在。
我们今天正在经历的，可能不是一次简单的工具升级，而是一次生产力的重新分配。
过去，一个企业想做营销，要文案、设计、摄影、剪辑、运营；想做客服，要招聘、培训、管理；老板每天还有大量时间花在方案、会议、数据、汇报和决策上。
而今天呢？
一个真正会使用AI的人，可以让AI帮他写方案、做策划、生产内容、分析客户、整理会议、辅助决策。
所以未来真正拉开企业差距的，不一定是谁的人更多。而是谁能够——把"人＋AI"组合起来，创造更高的效率。
二、为什么我执着于AI企业落地？
我大学学的是车辆工程，毕业以后进入传统制造业，做过工程师，做过供应链、质量管理，也做过采购管理。
过去十几年，我每天面对的是产品、供应商、成本、质量、交期、流程。所以我特别理解企业老板——企业不要概念，企业要的是结果。
你跟一个老板说AI有多少参数、有多少模型，他可能听完没有感觉。但是你告诉他：AI能不能帮我降低成本？能不能提高员工效率？能不能帮我找到客户？能不能帮助我多做生意？老板马上就有感觉了。
所以后来，当我真正走进AI行业的时候，我给自己定了一个原则：我不希望只做一个教大家使用AI工具的人。我要研究的是，怎么让AI真正进入企业、进入业务、进入营销、进入管理，最后创造商业价值。
2025年，我在上海参加学习的时候，再一次深入了解到AlphaGo与世界顶尖棋手之间那场具有时代意义的人机对弈。那一刻我突然意识到：一个新的时代已经来到我们面前。
我问了自己一个问题：如果AI未来一定会改变大量行业，那我应该站在哪里？是站在旁边看？还是主动走进去？
我的答案是：走进去！
所以后来我给自己定下一个方向：左手AI，右手演说。用AI创造价值，用演说传播价值。
三、中小企业的四大痛点，AI的四大落地方向
这些年我接触越来越多的创业者和企业老板以后，我发现大家的问题看起来千差万别，但最后经常集中到四个字：人、效、客、钱。
• 人： 招人贵、培养慢、管理难。
• 效： 老板很忙，员工也很忙，但是大量时间耗费在重复工作上。
• 客： 没有流量，没有持续获客系统，客户越来越贵。
• 钱： 收入增长慢，成本却不断上涨，利润越来越薄。
所以我一直在思考：AI到底能帮中小企业解决什么？我把它总结成四个方向：降本、增效、获客、增长。
第一，AI帮你降本。 过去很多重复性的文字、设计、客服、资料整理工作，都可以让AI辅助完成。
第二，AI帮你增效。 过去一个员工一天完成的工作，未来通过"人＋AI"的方式，可能大幅提高产出效率。
第三，AI帮你获客。 不会写短视频？AI帮你找选题。不会写文案？AI帮你生成初稿。不会打造个人IP？AI可以辅助你梳理定位、内容矩阵和表达体系。
第四，AI帮助企业增长。 真正再往前一步，不是偶尔问AI一个问题。而是把老板的经验、企业的资料、产品知识、销售话术逐渐沉淀下来，形成属于企业自己的AI知识库和智能体。让AI从一个"聊天工具"，慢慢变成企业的——数字员工。
四、老板最大的误区：收藏工具，不落地场景
但是我要提醒大家一个非常重要的误区。
今天很多人学AI，学着学着就变成了——收藏工具。 手机里面几十个AI软件，收藏夹里面几百条AI视频，每天都觉得自己在学习。但是一个月过去了——企业什么都没有改变。
为什么？因为AI真正的价值不在于：你知道多少工具。而在于：你有没有找到一个真实业务场景，把它跑通。
所以如果今天你是老板，我建议你回去不要一下做20件事。只找一个问题。比如："我每天要花两个小时写营销文案。"好，先让AI把这两个小时降到半个小时。这就是结果。然后再复制第二个、第三个场景。
从一个场景开始，从一个结果开始。
五、普通人的机会：一个人＋AI＋超级个体
那么有人可能会问："马老师，我不是老板，我只是普通创业者，甚至现在还没有自己的公司，AI跟我有什么关系？"
我想告诉你：关系可能更大。
过去普通人创业最大的门槛是什么？没有团队、没有技术、没有资金。但是AI正在降低很多能力的门槛。
过去你不会写文案，现在AI可以辅助你；不会设计，AI可以辅助你；不会做短视频，AI可以辅助你；不会做策划，AI依然可以成为你的助手。
所以我特别看好未来的一种创业方式：一个人＋AI＋超级个体。
过去一个人做不了一家公司的事情，未来一个会使用AI的人，有机会拥有过去一个小团队才能拥有的能力。这就是普通人的机会。
六、三句话，送给所有想破局的人
最后，我想送给现场所有朋友三句话。
第一句话：不要害怕AI，要拥抱AI。
每一次产业革命，淘汰的往往不是某一种职业，而是拒绝改变的人。
第二句话：不要只学习AI，要使用AI。
今天回去以后，马上找一个真实的工作场景，让AI帮你解决。
第三句话：不要一个人研究AI，要进入环境。
找到会使用AI的人，找到真正的案例，边学习、边实践、边拿结果。
各位朋友，十年前，我们可能错过了移动互联网；五年前，有人错过了短视频；今天，当AI站在我们面前的时候——我们还要不要再错过？
那么从今天开始，让我们一起——学习AI！拥抱AI！使用AI！ 让AI真正成为我们企业增长的新生产力！
我是马锦泓。我希望未来能够和更多企业家、创业者一起，左手AI，右手增长；拥抱变化，共创未来！
第十四天打卡结束，继续精进💪
