ECRS精益OFFICE-消除跨部门沟通内耗

办公室里最累的，往往不是干活，而是审批和沟通。

精益老兵把车间找浪费的“意面图”搬到了写字楼。说白了，就是拿笔画一画文件到底流转了几次。交叉线越多，说明大家走的冤枉路越狠。

四大内耗：无谓等待、信息反复搬运、过度美化PPT、方向错了返工。

怎么破？用ECRS四步法：

取消（Eliminate）：砍掉多余的群聊和抄送。只留拍板的人，别让无关人员陪跑。
合并（Combine）：别等法务审完再给财务。拉个在线文档，大家同时看，十分钟对齐。
重排（Rearrange）：动手写方案前，先花十五分钟对齐目标。把要求一次敲死，免得最后推倒重来。
简化（Simplify）：报销、提需求这些高频活儿，全做成填空模板。照着填就行，不用每次解释半小时。

亚马逊砍PPT、字节搞飞书批注，都是这思路。

精益不是逼员工多干活，而是少折腾人。

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