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AI正在改变软件行业:未来的软件公司为什么越来越像咨询公司?


AI时代,软件行业正从卖“工具”转向卖“结果”。企业买AI不是要一个大模型,而是要设备少停、效率提高、利润增加。软件公司与咨询公司界限正在融合,未来竞争公式是:AI能力×行业经验×落地能力。

文 | 宋才良

AI时代,软件公司可能越来越像咨询公司
过去几十年,软件行业有一个非常成功的商业模式:
开发一套软件。
然后卖给成千上万家公司。
微软、Oracle、SAP,都是这个逻辑。
软件公司的核心竞争力是什么?
产品功能。
但是AI时代,这个模式正在发生变化。

01
买一个AI工具,不等于拥有AI能力
因为企业发现:
不就是实施工程师吗?
比如家制造企业购买一个AI系统。
供应商告诉你:
我们有大模型。有智能助手。有AI Agent。
听起来很先进。
但是企业真正关心的问题是:
设备故障有没有减少?
生产效率有没有提高?
库存有没有降低?
利润有没有增加?
这时候问题出现了。
传统软件卖的是:
“一个工具。”
但是AI时代,企业需要的是:
“一个结果。”

02
为什么?因为AI不是传统软件
为什么?
因为AI不是传统软件。
传统软件:
规则是人定义的。系统按照流程执行。
但是AI:
需要理解业务。需要连接数据。需要不断调整。
它不是安装完成就结束。
而是进入企业之后持续进化。
这也是为什么FDE模式越来越重要。
FDE进入客户现场,不只是部署一个系统。
而是帮助企业重新设计:
哪些流程可以被AI改变?
哪些岗位可以被AI增强?
哪些数据可以产生新的价值?

03
软件公司的角色正在变化
这意味着软件公司的角色正在变化。
过去:
软件公司卖产品。咨询公司解决问题。两者界限非常清晰。
未来:
AI公司可能同时拥有两种能力。既有软件技术。又有行业理解。

04
一个新的竞争公式
所以未来的软件竞争,可能出现一个新的公式:
不是:
功能数量 × 用户数量。
而是:
AI能力 × 行业经验 × 落地能力。
这也是为什么很多AI公司正在重视FDE。
因为他们发现:
真正有价值的,不是把AI卖出去。而是帮助企业改变。

05
软件行业可能出现一个巨大变化
未来,软件行业可能出现一个巨大变化:
以前企业购买软件,是为了让员工使用工具。
未来企业购买AI,是为了让整个组织拥有新的工作方式。
所以AI时代的软件公司,可能越来越像咨询公司。
而咨询公司,也越来越像软件公司。
两者正在融合。
下一期,我们继续聊一个更现实的问题:
为什么FDE可能成为AI时代最贵的人才?


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