必看!公众号反馈投诉入口,手机+电脑全攻略

手机版公众号助手 反馈与投诉 详细教程

1. 打开「公众号助手」APP，点击右下角我，进入个人中心页面。
2. 点击右上角设置图标，进入设置界面。
3. 在设置列表中找到帮助与反馈，点击进入。
4. 选择对应问题类型，填写详细问题描述，可上传截图证据。
5. 确认信息无误后，点击提交，完成反馈与投诉。

电脑端公众号 反馈与投诉 详细教程

1. 打开电脑浏览器，登录微信公众平台官网（mp.weixin.qq.com），扫码进入后台。
2. 登录后，看页面右上角，找到问号图标（帮助中心），点击进入。
3. 在帮助中心页面，下拉找到意见反馈入口，点击进入反馈界面。
4. 选择问题类型（如账号问题、功能异常、违规申诉等），填写详细问题描述，上传截图。
5. 核对信息后，点击提交，即可完成反馈与投诉，等待平台回复。