AI外呼系统批量外呼

AI外呼，它做了重复性工作，以此来提高效率和降低公司运营成本。

传统AI外呼，有主逻辑和知识库组成，引导客户+回答客户问题，和我们销售第一通打筛选一样，筛选出愿意聊的客户，这都没问题。但是有个问题就是如果没有提前做进去的知识库，那么客户提问了，AI是没办法直接回答这个问题的，是需要过后进行优化添加进去才可以。虽然AI话术里面设置了未识别该如何应对，但对于客户当场的体验感来说，是欠佳的，虽然有时候不影响筛出客户，但对于一些潜在的意向客户可能会流失。

以下，就是传统AI机器人外呼的交流互动。

大模型AI外呼，相比传统AI来说，它面对没有提前录入的回答，则会调取大模型语义理解来应答客户，立即生成回答。会让客户体验感非常好，比如下面案例：（客户问的好几个问题都是没有提前做进去的，但是也可以应对）

由此可见，传统AI外呼和大模型AI外呼，如何选择，相信您心里有数。

如果您只是想筛选出意向客户，不注重客户体验感，那么传统的也可满足。

如果您不仅要筛选出意向客户，还比较在意客户体验感，也不想错过任何一个潜在的意向客户，那么大模型AI肯定适合您。

不论您，怎么选，AI外呼的效率一定也是比人工要高的，成本要低的。不论选哪个，您在使用中也要用心去使用，用心去发现问题，及时优化，这样AI就会越用越智能。