网友提问:社区工作者处理物业纠纷有没有免责声明模板?
小编回答:咱手里没这模板,规范履职最靠谱。
这事儿关键是得把权责划分清楚,不瞒你说,咱们社区压根没有这种免责模板,也不能随便出具这类文书,咱在物业纠纷里主要是搭平台做调解,没有执法权,乱出文书反而容易惹上法律风险。
按《民法典》规定,物业合同是业主和物业公司签的,咱们老社工的办法就是多方协调,把双方拉到一起讲讲情理法,引导大家理性协商。
说到底,规范履职就是最好的免责,调解时做好工作台账,把协调过程记清楚,实在调解不成,就引导居民向相关部门反映情况,千万别大包大揽越界办事。
夜雨聆风