上周,中国AI医疗领域连续迎来两份重磅文件——
4月2日,国家药监局发布《关于"人工智能+药品监管"的实施意见》(国药监综〔2026〕6号),剑指AI医疗器械的注册审批与行业标准;4月10日,国家网信办等五部门联合出台《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,对AI交互服务中的数据安全划出红线。
政策密度之高、规格之大,释放出一个明确信号:AI医疗已从"鼓励探索"全面转入"规范发展"阶段。
然而,政策跟上了,法律跟上了吗?
一个不容回避的现实是:当AI诊断系统给出错误建议导致患者损害,当AI手术规划出现偏差引发医疗事故,当互联网平台用AI医生"7×24小时接诊"招揽用户——现行法律体系里,找不到一条能精准适用的条款。
一、法规框架:顶层设计已成型,但落地仍有空白
1. 国家药监局:AI医疗器械有了"准生证"
2026年4月2日,国家药监局发布《关于"人工智能+药品监管"的实施意见》,是迄今为止对AI医疗器械监管最系统的顶层设计。
核心要点有三:
• 注册审批门槛明确 — 涉及诊断、治疗决策的AI软件,须按三类医疗器械标准通过NMPA注册审批。没有三类证,AI医疗产品在中国市场没有合法身份。
• 数据标准成为准入门槛 — 训练数据必须可追溯、可核查,算法决策须具备可解释性。"黑箱模型"的模糊承诺不再被接受。
• 2030年目标锚定 — 文件提出到2030年建成较为完善的AI医疗器械监管体系。
2. 五部门新规:患者数据保护有了硬约束
2026年4月10日网信办等五部门出台的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,管的是"数据"。
该办法明确规定:提供拟人化AI交互服务的企业,必须对用户数据进行单独授权确认,不得以"默认同意"的一揽子协议捆绑获取医疗敏感信息。涉及患者健康数据的AI服务,须满足数据最小化原则。
这意味着:此前不少互联网医疗平台用"一站式授权"换取患者全量健康数据的做法,在新规框架下将面临合规风险。
二、法律责任真空:没有人需要负责,才是最大的风险
AI的两难困境:既不是"人",也不是传统"物"
在现行法律框架下,AI既不是承担民事责任的"人",也不是适用产品责任的普通"医疗器械"。《民法典》侵权责任编和《医疗纠纷预防与处理条例》,规范的主体是医疗机构和医务人员。《产品质量法》针对的是有形产品。
这就造成了一个经典的法律真空:AI给出的建议,既不是医生的诊断结论(无法直接追医责),也不是普通商品(无法直接适用产品责任),而是一个"谁都不完全负责"的灰色存在。
责任主体的三角困局
当一起AI辅助医疗损害事件发生,通常涉及三个主体:
• 医生——最终决策责任:执业医师对其诊断行为承担"注意义务",即便借助了AI工具,医师仍须对最终决策负责。但如果AI系统给出了超出医师知识储备的专业建议,而医师因信赖AI导致漏诊,责任如何分配?现行法律没有给出答案。
• 医疗机构——系统应用管理责任:医疗机构须对系统选型、日常管理、人员培训承担管理责任。但"管理责任"的具体边界在哪里?监管层面尚未给出明确指引,司法实践更是空白。
• AI开发者——产品缺陷责任:依据《产品质量法》,产品存在缺陷造成损害的,生产者须承担无过错责任。但"AI产品缺陷"的认定标准至今付之阙如,国内目前尚无具备资质的AI医疗产品缺陷鉴定机构。
⚠️ 必须澄清的误解
网上流传不少所谓"AI医疗纠纷判例",声称法院已就此作出判决。经逐一核实:目前国内尚无AI辅助医疗损害的公开判决先例。 大量社交媒体传播的所谓"案例",经央视《法治在线》向海淀区人民法院核实后明确回复:"查无此案"。
现实中已发生的纠纷,绝大多数因责任主体无法确定、举证困难而走向调解结案。换句话说:绝大多数纠纷,不是被法律解决了,而是被当事人"私了"了。
三、执法警示:已有前车之覆
案例一:上海警方查处AI造谣医疗虚假宣传案(2026年4月12日)
某企业利用AI工具批量生成虚假医疗宣传内容,夸大AI诊疗能力,误导患者就医选择,被依法处以行政处罚。
信号明确:监管部门已开始对AI医疗营销合规问题主动执法,而非坐等投诉。
案例二:杭州互联网法院AI幻觉侵权案(2026年1月)
某AI问答平台因生成内容存在"幻觉"(hallucination),导致用户基于错误信息作出错误决策,造成实际损失。法院认定,平台对其生成内容的准确性和风险提示负有注意义务,未能尽到充分风险提示时,须对用户损失承担相应责任。
对医疗AI的参照意义:如果AI问诊系统给出了错误诊断建议,平台是否同样负有风险提示义务?只说"仅供参考,不作为诊疗依据"而无法阻止用户据此行动,平台能否以此免责?答案很可能是否定的。
结语:合规不是成本,是入场券
监管层面,两份重磅文件在十天之内接连出台;执法层面,上海警方已对AI医疗违规行为主动亮剑;司法层面,杭州互联网法院正在确立AI平台的责任边界——这个体系,正在以超出大多数人预期的速度合拢。
以下三件事,建议立即提上日程:
1️⃣ 三类证注册 — 涉及诊断、治疗决策的AI产品,须尽快启动NMPA三类医疗器械注册流程。绿色通道已开启,越早申请越主动。
2️⃣ 患者数据单独授权 — 全面梳理现有数据收集方式,对医疗敏感数据实施单独授权确认,清理一切"一揽子授权"条款。
3️⃣ 辅助决策日志留存 — 建立AI辅助诊断日志的强制留存机制,明确记录标准、保存期限和调取流程,为可能的纠纷预留举证能力。
AI医疗的赛道很长,但法律的起跑线,已经画好了。别等到罚单砸到头上,才想起合规。
作者:泰和泰(重庆)律师事务所朱杰律师数据合规团队
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