这篇文章的名字,叫《AI时代的追问与思考》。看到AI这两个字,大家应该已经不陌生了,它的英文全称是 Artificial Intelligence——人工智能。如今的我们,或多或少都已经生活在它的影响之下。甚至很多时候,在你还没有察觉的时候,AI已经悄悄改变了我们的生活。比如我们熟悉的豆包、医院里的智能导诊、宾馆里的送餐机器人、街道上越来越多闪着蓝灯的智能驾驶汽车……这些,其实都已经是AI时代的一部分。慢慢地,越来越多的人开始习惯于向AI寻求答案:
“豆包豆包,帮我写一份课程报告。”
“排骨炖粉条怎么做更好吃?”
“豆包,这道高中物理题该怎么解?”
你会发现,无论问什么,它似乎都能快速地给出一份“像模像样”的回答。只要问题不涉及敏感领域,它总能把答案整理得清清楚楚,像一个几乎无所不能的助手(甚至说,我这篇文章本身都是AI写的,你信吗?)于是很多人开始相信:AI好像真的什么都会。但事实,真的是这样吗?
依稀记得很多年前,我们被告知:时代正在进入“互联网”。那时候,人们为4G、5G的普及而兴奋,为智能手机和移动支付的出现而惊叹。微信、QQ、短视频……互联网第一次让人与人之间的连接跨越了空间的限制。从那以后,“从前车马慢”的时代,似乎真的离我们越来越远了。而今天,我们又一次站在了新的路口,这一次,被称为“AI时代”。从2022年ChatGPT第一次进入大众视野开始,到如今全球大模型百家争鸣;从Agent智能体的兴起,到AI工程化范式的快速演进;从OpenAI的GPT系列,到Gemini、Qwen、DeepSeek、GLM、Grok……几乎每隔一段时间,都会有新的技术、新的产品、新的概念涌入我们的视野。它们越来越聪明,也越来越像人。它们不仅会写、会说、会看图,还能生成表格、文档、视频,ppt...甚至开始替我们处理越来越多原本属于人类的工作,而我们要做的就是只需要把我们的需求描述清楚和等待。但当这些工具与信息铺天盖地地向我们袭来时,一些问题也开始慢慢浮现:在跟上时代浪潮的同时,我们该如何保持清醒?如何在享受AI带来便利的同时,依然保有自己的思考、判断与价值?以及,更重要的是——我们究竟应该成为驾驭工具的人,还是被工具裹挟的人?接下来我将从下面的五个问题的形式,展开我的思考,希望得到大家的共鸣!
前段时间,网上流传过一句很火的话:“站在风口上,猪都能飞起来。”我想很多人都觉得,这一次的风口,大概率就是AI。如果你经常刷短视频,应该已经发现了,越来越多的剧情、文案、配音,甚至整段视频,都开始由AI生成。那些略显僵硬的表情、过度渲染的画面、机械化的情绪起伏,几乎已经成了AI内容的标志。前几天,我又去了一次自己很喜欢的书店——西西弗书店。我发现,书架上关于AI的书明显变多了。
《AI自媒体的赚钱之道》
《用DeepSeek打造一人创业团队》
《普通人如何抓住AI红利》……
好像一夜之间,所有人都在谈AI,所有人都在教别人“如何用AI赚钱”。必须承认,AI确实带来了巨大的机会。很多年轻公司在短时间内迅速崛起;大量行业开始推动AI转型;互联网大厂、车企、创业公司,都在疯狂投入相关研发。与AI相关的岗位,薪资也一次次刷新着人们的认知。于是越来越多人开始相信,只要学会AI,就能抓住下一轮财富机会。
但问题也恰恰在这里。很多人其实并不是真的在学习AI,而是在消费AI焦虑。他们每天收藏几十个Prompt教程,看无数7天学会AI变现的视频,下载一个又一个工具,却很少真正停下来想一个问题:AI到底是什么?它为什么这么强?它真正改变的,又到底是什么?我一直觉得,如果只是把AI当成一个万能工具,那你大概率只能停留在使用者阶段;但如果你想真正抓住AI时代的机会,就必须经历三个过程:
认识、理解、转化。
首先是“认识”。你不一定非要掌握底层算法,也不一定真的要手撕Transformer、多头注意力机制。但至少,你应该知道:AI擅长什么;不擅长什么;它为什么能生成内容;它为什么会“幻觉”;它的边界在哪里;哪些东西它暂时无法替代。因为只有知道它是什么,你才不会对它产生不切实际的幻想。
其次是“理解”。很多人以为AI最大的价值是替你做事,但其实更重要的是:它正在重构很多行业原本的工作流程。以前需要十个人完成的内容生产,现在可能两三个人就够了;以前需要反复试错的工作,现在可以通过AI快速验证;以前信息获取最大的成本是找不到,而现在最大的成本变成了不会判断。AI改变的,从来不只是工具本身,而是整个社会的效率结构。
最后是“转化”。这也是最难的一步。真正能从AI时代里获益的人,往往不是最懂技术的人,而是最早意识到如何把AI和自己的行业、经验、资源结合起来的人。之前我问过我们公司董事长一个问题,我说大家知道AI好,都在用AI转型自己的产业,那么我们如何在这种条件下保持自己的竞争力和独有优势呢?他回答我简洁明了4个字:“早用,用好”,其实他不一定那么的懂技术,但是我想这几个字耐人寻味。没错,如我们所说,医生会重新定义医疗流程;教师会重新定义教育方式;程序员会重新定义开发协作;设计师会重新定义创意生产;甚至普通个体,也开始拥有过去只有公司才具备的生产能力。AI真正可怕的地方,不是它像人。而是它第一次让很多普通人,也拥有了放大自己能力的机会。但前提是:你得先真正理解它,而不是仅仅追逐它。否则,风口再大,也只会把人吹得越来越焦虑。
这可能是近两年被讨论得最多、也最容易让人产生焦虑的问题。“AI会不会让很多人失业?”,“以后是不是很多行业都不需要人了?”,“普通人会不会被时代淘汰?”类似的问题,我听过太多次了。前段时间,我从秦皇岛出差回家,打了一辆出租车。路上,司机师傅和我聊起了现在越来越火的自动驾驶。他说:“以后是不是像马斯克那种无人出租车一出来,我们这种司机就彻底没饭吃了?”他说这句话的时候,其实能听出来一种很真实的焦虑。因为哪怕是不懂技术的人,也已经开始感受到AI正在一点点靠近自己的生活与职业。尤其这些年,自动驾驶、小蓝灯、无人配送车越来越常见,再加上马斯克一直在推动类似Tesla Cybercab这样的无人出租车概念,很多人自然会开始担心机器是不是迟早会替代人类?
但我给他的答案,其实是否定的。至少在未来很长一段时间里,我并不认为AI能够真正完全替代人,或者说我们所谓的替代,本就是不同含义。它确实会替代一部分岗位、一部分流程、一部分重复性的劳动,但它距离真正意义上的替代人类,还差得很远。因为目前的大模型,本质上依然是一个极其强大的统计预测系统。它能写文章,是因为它在预测下一个最可能出现的字;它能生成图像,是因为它在重组海量像素与特征;它能和你聊天,是因为它学习了无数人类对话的数据模式。但它始终缺少两样最关键的东西:痛苦,与动机。它不知道什么叫养家糊口,不知道什么叫深夜开车送最后一单,不知道什么叫生活压力,更不知道,人为什么会在绝望的时候依然咬牙坚持,它没有真正的情绪,也没有真正的目的。所以很多时候,AI看起来像是在思考,但其实它只是在进行极其复杂的概率计算。这也是为什么,我并不认为自动驾驶会在短时间内彻底取代出租车司机的本质原因,因为现实世界,并不是实验室。真正复杂的,从来不是把车开起来,而是那些无法被完全预测的瞬间,比如,突发的交通事故,极端的天气,行人的危险行为,城市道路的复杂博弈,以及人与人之间那些微妙的判断等等等等....
人类很多时候依赖的,并不只是规则,而是一种经验、直觉、责任感,甚至是临场本能。而这些东西,恰恰是现在AI最难复制的部分。当然,我并不是在否认AI的强大。相反,作为一名AI从业者,我比很多人更清楚它进化的速度有多快。它确实正在快速替代一些机械化、重复性、低创造力的工作。很多行业的流程,也一定会因为AI而被重新定义。但我越来越觉得,AI真正替代的,不是人,而是“像机器一样工作的人”。那些重复劳动、缺乏创造性、完全依赖固定流程的岗位,会最先受到冲击。而那些真正属于人的能力——审美,共情,判断,创造力,对复杂现实的理解,对人性的洞察,依然很难被机器真正拥有。所以与其说AI在替代人类,不如说它正在重新筛选人类。它逼着我们从低效率的重复劳动里抽离出来,重新去思考什么才是真正不可替代的能力。
第三问:信息茧房的“升级版”——我们要如何保卫独立思考?
在互联网时代,我们担心被算法困在“信息茧房”里。而在AI时代,这个问题正在发生一种更隐蔽的升级——它不再只是信息偏差,而是逐渐变成一种“认知外包”。很多时候我会有一种很明显的感受,现在获取答案,比任何时候都容易。写代码不会了,可以问AI,不会写方案,可以问AI,甚至连应该怎么思考这件事,也可以直接问AI,一切都变得太顺滑了。顺滑到你几乎不需要卡住自己,也不需要经历那种典型的思考过程,比如困惑、推演、试错、推翻、再重建。但问题恰恰出现在这里。不知道大家有没有意识到一件事,就是当一个问题可以被瞬间解决时,人本身思考的肌肉是在退化的。有一次我在做一个技术方案设计,最开始我下意识地想直接问大模型要一个最佳实践。但有一瞬间我停顿了一下,我没有立刻输入问题,而是强迫自己先写下三种可能路径。那一刻我突然意识到,如果我直接问AI,我得到的是冰冷的答案,但如果我先自己推一遍,我得到的是永远伴随我的能力。这两者是完全不同的东西。前者是消费信息,而后者却是在构建认知。在不断使用AI的过程中,我越来越清楚一个现实,AI给你的,往往是平均意义上的正确。它来自海量数据的统计结果,来自人类已有经验的压缩与重组。它很少错,但也很少偏激或原创。
问题在于,真正重要的突破,往往不是来自正确答案,而是来自偏离平均值的思考。而人类之所以仍然重要,很大程度上正是因为我们可以犯错,可以偏执,可以在不合理的路径上坚持,然后突然走出一条新的路。这种非最优但有创造性的路径,是目前AI最难生成的部分。我曾经尝试过一个对比,同一个问题,一次先自己思考30分钟再问AI,一次直接问AI。结果很明显:直接问AI会得到一个结构完整、逻辑正确的答案;但是先思考再问AI之后我就能看出AI哪里合理、哪里遗漏、哪里是平均答案。后者让我更清楚地知道,AI不是在替我思考,而是在补全我已有的思考。它的作用,不是替代,而是增强,但前提是你得先有自己的思考。这也是我越来越警惕的一点,很多人以为自己在使用AI,其实是在让AI替自己思考。久而久之,会出现一种非常隐蔽的变化,比如问题还没开始想,就已经开始提问、方案还没成形,就已经寻求答案、判断还没建立,就已经接受结论。这其实不是效率提升,而是一种思维外包。更危险的是,当你习惯了这种模式之后,你会逐渐失去在不确定中停留的能力。而恰恰是这种能力,构成了独立思考的核心。所以我后来给自己定了一个很简单的规则,在任何可以问AI的问题之前,我强制自己先做三件事:先写出自己的初步判断,先尝试推演至少一种解法,或者先问一句如果AI不存在,我会怎么做?只有在完成这些之后,我才会去问AI。我慢慢发现一个很有意思的变化就是AI没有让我变聪明,但它让我更清楚地看见自己的思维边界。所以在AI时代,真正需要被保护的,不是信息获取能力,而是另一种更隐蔽的东西,我愿称其为思维的不被替代权。你可以使用AI,但不能让AI替你完成思考的痛苦过程。因为一旦你放弃了这个过程,你得到的所有答案,都不会真正属于你。它们只是被你读过的正确。
如果说互联网时代的问题是信息过载,那么AI时代的问题可能就是我们正在失去独自思考的必要性,而真正的独立思考,恰恰诞生在那段没有答案、没有提示、也没有捷径的时间里。
第四问:当技术进入“暴力迭代”,普通人的锚点在哪里?
从GPT-4开始,再到各种Agent智能体的爆发,整个AI的发展速度已经快到一种让人有点不太适应的程度。很多时候我会明显感觉到一种焦虑感,就是你刚刚学会怎么写提示词,下一轮模型升级就已经把这些技巧重新降维了一遍,好像你永远在追一个不断后退的目标。我身边也有人会问类似的问题:是不是现在学什么都没意义了,反正很快就会被替代。但我慢慢有一个更清晰的感受是,这种焦虑本质上来自于把注意力放在了工具变化本身,而不是放在更底层的东西上。
如果回头看这几年技术变化,你会发现,其实工具确实一直在变,模型在变,框架在变,接口在变,但有一件事反而越来越稳定,那就是问题本身没有变。一个行业为什么存在,用户到底在解决什么痛点,人真正愿意为什么付费,这些东西其实没有因为AI而发生本质改变。因为工具的更新速度是不可控的,但一个人真正能站稳的东西,不在工具上,而在他如何看问题这件事上。很多人容易陷入一种误区,就是不断去追新的模型,新的框架,新的工作流,但很少停下来问一句,这些东西到底是用来解决什么问题的。如果问题本身没想清楚,再强的工具其实也只是放大混乱而已。所以我自己现在反而会刻意把重心往后移一点,不再去追最新是什么,而是去想这个东西解决的到底是哪一类问题,以及如果没有这个工具,我还能不能换一种方式解决它。
这个思考方式慢慢变成一种锚点。因为你会发现,工具再怎么变化,它始终是在服务某一种问题结构,而不是在重新定义所有问题。如果再往深一点说,我越来越觉得所谓AI时代的能力,不是你会不会用某个模型,也不是你写提示词写得多好,而是你能不能把一个模糊的问题拆清楚,甚至在别人还没有意识到问题存在的时候,你已经能大概判断这个问题的边界在哪里,这其实才是更难的部分。因为AI可以给你很多答案,但它不会替你判断这个问题值不值得做,也不会替你决定优先级,更不会替你承担错误选择带来的代价。这些东西最终还是要人自己来做。所以回到最开始那个问题,当技术进入一种快速甚至有点暴力的迭代节奏里,普通人的锚点其实不应该放在技术本身,而应该放在更慢一点的东西上,比如你对行业的理解,你对真实需求的判断,你对人本身行为的理解。
这些东西更新得很慢,但也正因为慢,所以更稳定。如果一个能力是跟某个具体工具强绑定的,那它大概率会被快速迭代掉,但如果一个能力是跟如何理解问题有关的,那它反而会随着工具变强而变得更有价值。所以到最后你会发现,技术变化得越快,人反而越应该慢一点。慢一点去看问题,慢一点去判断方向,慢一点去确认自己到底在解决什么。因为真正能在这个时代站住的人,从来不是追得最快的人,而是那个在变化里还能保持判断力的人。
第五问:科技的尽头,我们该如何定义“人”的价值?
这个问题其实我想了很久,当AI已经可以写诗,可以作曲,可以用很自然的方式和你聊天,甚至在某些瞬间比人更有耐心、更有逻辑的时候,人到底还剩下什么?一开始我也会去找一些很理性的答案,比如创造力,比如情感,比如意识。但后来我慢慢发现,这些词说多了,其实还是有点空。真正让我有一点触动的,反而是一些很具体的瞬间。比如有时候我在深夜打开一段对话,不是为了要一个答案,只是想随便说点什么。AI可以回应我,但那种回应再完整,也不会改变我当时的状态。而现实生活里,一个很简单的眼神,一句不完整的理解,甚至只是沉默,其实都比任何正确回答更有重量。
所以我慢慢开始觉得,人和AI最大的区别,也许不在于谁更聪明,而在于我们身上那些不那么高效的部分。比如犹豫,比如误解,比如情绪的波动,比如明明知道结果却还是愿意走一遍的过程,比如歇斯底里不顾一切的爱一个人。这些东西在效率的标准里可能是冗余,但恰恰是这些冗余,构成了一个人的真实感。我有时候会想,如果有一天所有问题都可以被快速回答,那人类生活里剩下的东西会不会反而变少了。不是说生活变差,而是那种需要自己去经历的部分变少了,但人好像恰恰是靠这些东西在成立的!你经历过一些不那么顺利的事情,你对某些事情有过不讲道理的坚持,你在一些没有标准答案的问题上犹豫过很久,这些东西叠加在一起,才构成一个具体的人,而不是一个正确的人。AI确实可以生成很多很像人的表达,但它很难真的活过一次。它没有真正意义上的失败,也没有必须要自己承担的选择,更没有那种明知道可能走错但还是走下去的时刻而这些东西,其实才是人最难被替代的地方。
所以回到这个问题,我后来慢慢有一个比较朴素的理解,就是科技发展到最后,并不会让人变得越来越像机器,反而可能会让我们重新意识到,什么东西是机器永远无法真正拥有的。也许不是效率,也不是能力,而是那些不稳定的、不可预测的、甚至有点笨拙的部分。在AI越来越强的时代里,人可能反而要学会接受自己的不完美,接受自己的慢,接受自己的情绪和偏差,因为这些东西并不是缺陷,而是我们仍然作为人的证据。
所以如果一定要说科技的尽头是什么,我更愿意相信,它不是一个被替代的终点,而是一个让人重新看清自己的过程,看清自己不是机器,也不需要变成机器。而只是一个会犹豫,会犯错,会感受,也会在某些瞬间因为一点很小的事情而被打动的人。
写在最后:
这几年关于风口的话其实听得很多了,站在风口上会发生什么,好像大家都知道。只是很多时候我们只记住了飞起来这件事,却很少去想,风停下来之后,人还能不能站稳,AI也是一样。它带来的变化很大,机会也确实很多,但如果只盯着机会看,人很容易被浪潮推着走,最后忘了自己原本站在哪里。在这种变化很快的时代里,真正重要的不是追上每一个新东西,而是偶尔能停一下,确认自己还在不在自己的轨道上。
技术会继续往前走,这一点不会变。但人能不能在这个过程中不被完全带走,其实才更重要,共勉!
好久不见,也很高兴今天能和你聊聊这些。
大铭
丙午年六月
于上海
夜雨聆风