最近思考银行贷款产品应该如何设计,以往看到的大多是制度规定、通用操作流程,难以满足实用性和操作性需求,更难以推进产品的标准化、线上化和数字化。根据我的多年经验,尝试设计了一个普惠贷款产品设计模板,供大家参考。
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版本: V1.0
适用产品范围: 普惠类贷款(企业法人、个人经营者、个体工商户、涉农等)
使用说明:
1. 每款产品独立填写一份,保存为《XXX产品细则V1.0》
2. 带【 】处为必填项,□为勾选项,斜体为示例
3. 在“1.1 适用主体类型”处勾选后,后续章节仅填写与本产品相关的选项
4. 附录A、B须与正文同步填写,形成证据链索引
5. 填写完成后经普惠部负责人签字生效
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目录
1. 产品基本信息
2. 准入条件(含企业版/个人版)
3. 授信要素
4. 外部数据要求
5. 审批流程
6. 操作篇——三查七步骤SOP(含附录引用)
7. 评估与迭代(季度自评)
附录
附录A:贷前调查清单(填空式,含企业/个人通用项)
附录B:贷后检查清单(填空式,含企业/个人通用项)
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第一部分:规则篇
1. 产品基本信息

2. 准入条件(五个维度,按主体类型分别填写)
提示:若产品仅适用企业法人,则“个人/个体户版”整列留空或填“不适用”;反之亦然。

3. 授信要素(允许按客群调整)

4. 外部数据要求(全行统一)
本产品是否需要接入外部数据?
□ 是(必须接入以下至少一类,按主体类型选)

□ 否(纯线下调查,需说明理由)
理由:________________
5. 审批流程

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第二部分:操作篇——三查七步骤SOP
填写要求: 每步骤按 “动作 + 话术/要点 + 系统路径” 三段式填写,并注明对应的附录项。若产品仅适用某类主体,可在“话术/要点”中注明。
1️⃣ 贷前调查

2️⃣ 贷中审查

3️⃣ 贷后检查

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第三部分:评估与迭代(季度自评)
每季度结束后5个工作日内完成以下自评:

本季度是否需要进行产品迭代?
□ 是(填写下表,不超过3项)
□ 否

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附录A:贷前调查清单(填空式,通用企业+个人)
使用对象: 客户经理
使用时机: 每次贷前调查,逐项完成并保存证据
说 明: 根据产品适用主体,勾选对应项;“不适用”项可划“/”

交叉检验简表(第9项附件)
企业法人版/个人经营者(个体户)版:

异常说明(如有): ________________
调查结论

客户经理签字: ________ 日期: ________
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附录B:贷后检查清单(填空式,通用企业+个人)
使用对象: 客户经理 / 贷后管理岗
使用频率: 常规检查每季度至少一次;触发预警时立即执行
常规检查(每季度)

风险信号判定:

若为黄灯或红灯,填写处置计划:

检查人签字: ________
贷后管理岗复核: ________
日期: ________
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备注:
此模板已覆盖企业法人、个人经营者、个体工商户。使用时只需在“1.1 适用主体类型”勾选,后续章节填写对应部分即可。
如果这样设计贷款产品,不知效果如何,欢迎大家评论区讨论留言。
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