乐于分享
好东西不私藏

做大客户IT软件销售,别再陌拜了,一点用也没有!

做大客户IT软件销售,别再陌拜了,一点用也没有!
在大客户IT销售行业里,陌生拜访从来都不是捷径,反而更像是消耗新人热情、透支职场耐心的“无效内耗”。
很多刚入行的软件销售,在没客源、没渠道、没方法的时候,总会被公司领导安排去线下陌拜跑客户。
看似是最直白的获客方式,实则是效率最低、最不匹配大客户销售属性的笨办法。
在大多数老板眼里,销售要是电话打不通,客户见不着,那你就得出去跑,美其名曰“腿勤能补拙”。
但如果一个软件销售,入行之后唯一的获客手段只有陌拜,那我真心建议你好好审视一下:这个行业、这家公司,真的值得长期深耕下去吗?
陌生拜访的本意是什么?
无非是你平时够不着那些决策者,只能硬着头皮去敲人家的门,试图强行建个联系。
陌拜看似自由度极高,天南地北的客户都能去尝试对接,不受客源限制,可背后的短板却足以击溃绝大多数销售的心态。
做过线下陌拜的同行应该都深有体会,大概率九成以上的客户会直接拒绝,连让你开口介绍产品、讲解软件功能的机会都不会给。
为什么?
因为销售最核心的东西,陌拜一开始就丢了——信任
没信任,你嘴里吐出的每个字,客户心里都在打问号。
换位思考一下,你连预约都没有,突兀地闯进别人办公室,这本身就是一种冒犯。凭什么人家要放下手头的工作听你推销?
陌拜不是不能干,是你得懂套路。
核心就一句话:把“认识”这件事,拆成无数次小动作。
第一次上门,你的目的根本不是卖产品,更不是聊得火热。你只需要做到三件事——打个招呼,递张名片(或者加个微信),简单说一句自己是干嘛的。然后,走人(除非对方对你的产品感兴趣)。
拿到联系方式,这事儿就算合格了。
接下来怎么干?
记住:有了联系方式,去之前一定先预约。你要是明明有电话有微信,还搞突然袭击,那不是销售,那是蠢。
有些销售,陌拜拿到客户微信了,第二天直接冲到人家公司楼下,发消息说“我到您楼下了”。客户什么感觉?被堵了。你觉得人家会高兴吗?
所以,陌拜的真谛就一条:拿到联系方式,知道客户在哪儿办公,任务完成。剩下的,就把自己当电话销售,老老实实约时间。
为什么要约?
因为谈判需要平等。只要客户在电话里答应你“行,明天上午过来吧”,你出发前再确认一下,他大概率会腾出时间跟你聊。
只要他愿意坐下来聊,你就有机会说服他。反过来,如果他不愿意见面,那这单基本也就黄了。
换位思考一下:有个陌生人天天在你面前套近乎,说些有的没的,你是想让他赶紧走人,还是愿意跟他聊天?
陌拜的本意,从来就不是当场签单。它的底线目标,仅仅是从陌生到“不那么陌生”。
比陌拜更高级的玩法
比起陌拜,主动吸引才是正道。
有需求的客户主动找上门,成交率至少能拔高到三成。如果线上聊得投机,再约线下见面,这概率直接飙到六成以上。剩下的,无非是价格和服务的博弈。
主动吸引,意味着客户带着痛点来找你,对你输出的内容产生了共鸣。
经营好自己的自媒体账号,或者在能力范围内投放精准广告。去看看那些做得好的同行是怎么玩的,哪怕花点小钱试错,也比盲目扫楼强。
有人可能会问:这到底值不值得?
这要看你愿意付出什么代价。比如投广告,一个主动咨询的意向客户成本是90元,你觉得贵。
但你有没有算过另一笔账?你每天陌拜20个客户,可能一个月下来,心态先崩了,真正能跟进的也就两三个。
与其这样,为什么不先花个三五百块,买一两个确定的意向客户聊聊?
销售这行,千万别觉得自己的时间不值钱。你在消耗时间的同时,客户也在消耗时间。
从早9点到晚5点,你可能奔波在陌拜的路上吃闭门羹,而有经验的老销售,却把这段时间留给了那些有意向的客户谈单。
持续两三个月,差距必然拉大。
你的时间永远是最宝贵的资产。把最好的时间,花在最值得的客户身上,这才是销售真正的生存之道。

诚邀有高校、医院、地方1、2号等高层人脉的朋友和有IT信息化产品的厂家、系统集成商,加入我们IT高端资源对接社群找项目,找人脉,把资源变现

老王主做大客户软件开发和系统集成类信息化项目,欢迎扫码合作。

加入IT群,请扫下方二维码: