1456、电脑总是莫名黑屏

       一台win7的台式电脑，64位的4G内存，使用过程中经常遇到突然黑屏的情况，晃动鼠标，敲击键盘都无法重新显示，经常导致工作中的文档丢失，白干了。

     如何排查这个故障现象呢？

     最初以为是长时间不使用电脑时设置了电脑睡眠，然后无法唤醒，经常有遇到这样的情况，就设置电源管理为一直为高性能，不进行睡眠就好了，仅仅关闭屏幕，不关闭硬盘。

     这个情况和想象的不一样，因为是工作中出现的，不蓝屏，直接就黑屏了，只能重新开机才可以。

    通过远程排查的过程中，发现了令人奇怪的一幕，这个win7电脑上使用的微信，版本竟然是3.9.12.55，立刻就有考古的感觉了：

    很多人早就说过，已经不能使用3.x的版本了，必须要强迫升级到4.x才能使用，但是这台电脑一直还可以正常使用，没有被强迫升级微信的版本到4.x。还能正常使用，这样看，应该还会有很多人可以正常使用3.x的电脑版本微信，是基于什么原理？现在没有找到原因，是什么机制？导致还有部分用户能使用老版本的微信呢？现在即使下载老版本的微信，安装后，提示也要升级到4.X最新版才可以正常使用。

     经排查发现，这个微信的存储文件夹，设置在了桌面上，占用了12G的空间，可能是这个文件占用的太大了，再加上其它500多M，导致电脑出现故障还是有可能的。

    就在更改存储目录的过程中，会提示这个信息 build，有6个，不知道什么原因造成的？

    好在更改存储目录后的微信聊天记录消息还都在，对比文件和文件夹少的不多，大约就是几十k，可以忽略不计了，试图通过手动复制，也没有成功，提示相同错误信息。 

     另外一个原因可能是最近天气比较热，尤其是下午经常会遇到突然黑屏，就怀疑是温度的问题，经过测试，温度还正常：

    查看系统日志，确实发现了很多的重新启动记录，非正常关机后重新启动。

      主要是工作中，突然自己黑屏会把做好的内容弄丢了。另外非常值得怀疑的就是硬盘，如果硬盘有坏扇区，有些文件已经损坏了，就会出现这种情况，尤其是和显卡驱动有关的文件，折腾两个多小时也没有出现这个情况，没发现有什么规律，好像都是随机的。

     测试硬盘的smart状态，没有报错的，估计硬盘有问题的概率比较小。

     是不是和供电有关系？ 日志中看到了不少记录，显示电源kernel-power ，故障或电源断电，问题出现时，其它电脑没有出现类似的情况，应该是个案，不是电源波动造成。

    缩小目标，那就是主机电源供电不稳定，因为电脑比较老的，是CPU,E5700，G41主板，还是775针的，十多年了，但是更换固态硬盘，速度还是很快的，办公绝对没有问题，响应及时。

     如果是主机电源不稳定很好解决，直接更换一个就行了，二手的也没有多少钱，如果是主板的供电部分不稳定，就比较麻烦了，只能更换或维修主板了。