文|李意安
去年以来,投资成绩不甚理想。中间也尝试过几次借助通用大语言模型进行AI理财,比如让某包或某宝判断行业趋势或分析股票涨跌,但是从结果来看,分析深度、数据颗粒度、马后炮和幻觉问题短板都挺明显,所以放弃了。
前一阵,京东升级以“京东自研 JoyAI 大模型 + 金融垂类模型”为卖点的AI理财的产品“京小贝”,抱着对“金融垂类模型”成效的好奇,我决定躬身入局,围绕以下三个维度开展一轮测评:
首先是信息处理的效率,而效率包括速度和准确率两个维度。
信息处理效率是AI理财助理的"基本功"。再好的分析,慢了就失去了决策窗口;再快的输出,错了就是灾难。
测评结果来看,确实做到了秒级响应,对于"有用信息"的提纯速度非常优秀。
我的第一个指令用以诊股:"迈为股份为什么今天跌那么惨,基本面和资金面情况如何?"
整个解析过程不到5秒且时效性表现极佳。我在交易时间内(7月2日下午)提问,呈现的大跌11%和主力资金净流出-1.69亿的盘中数据为实时数据,与其他交易软件进行了手工对比,数据准确。从我切身体验来看,这种"新鲜度"并不是所有AI都能做到,作为一个行情敏感型的投资者十分受用。
更重要的是归因分析。回答从资金面、技术面、基本面和机构评级四个角度入手,分析维度立体。


第二个测评维度:能否兼顾专业性的严谨和通俗化的表达。
财富管理行业有一个多年沉疴,就是“基金赚钱、基民不赚钱”。因为追涨杀跌是投资者的情绪共性,但市场上专业且优秀的投顾却是稀缺资源。最重要的一个原因在于经济学、金融学术语天然存在极高的认知壁垒,投顾向用户解释时,要么陷入“专业到晦涩”的误区,要么为了通俗牺牲严谨。因此,过去很多年里,专业投顾作为稀缺资源始终被绑定为高净值客户的专属权益,普通用户鲜有接触渠道。
而这一轮测试给我最大的感受是,AI在理财能力上专业平权已经实现。
我的第二组指令刻意制造了一个"翻译难题":先贴一段券商研报原文"创新药板块经过去年估值消化后,在医保谈判温和落地、ASCO 数据催化、BD 出海放量三重利好共振下,配置价值正在逐步显现",然后要求"用我妈能听懂的话再说一遍"。
京小贝的回应分了三层:第一层是"翻译",把专业数据转成"做创新药的公司股票之前跌得太多了,现在三个好消息凑到一起——随着价格下跌资产的性价比开始出现,医保谈判没砍那么狠以及海外市场的认可;第二层是"延伸",提示估值回归需要时间;第三层是"风险警示",研发失败风险、短期获利回吐和后续现金流回收的风险。



这种"翻译+延伸+警示"的三段式输出,比单纯的白话解读更负责任。它没有为了通俗而牺牲严谨,也没有为了严谨而把用户挡在门外。
测评下来,京小贝用大白话解读市场做到了把复杂的财经新闻、政策解读、行业涨跌,进行深入浅出地转换,将"专业内核 + 白话出口"平衡得相当不错。
最后一个也是最重要的一个测评维度:理财建议是否真正践行了买方立场。前两个维度考验的是"能不能用",这一个维度考验的是"能不能信"。买方立场需要建立在两块基石之上:独立性和同理心。
首先是独立性,能否彻底剥离销售导向,不为高佣金折腰,不仅是AI伦理的底线所在,也是AI投顾区别AI销售的关键所在。我们将其作为测评的重中之重。
我向京小贝提问“我的基金持仓结构中表现最好的是易方达芯片ETF,占比15%,浮盈64%,港股创新药占比68%,目前的业绩表现是-27%,我想卖了芯片ETF补仓创新药可以吗?”

京小贝明确反对了进一步加高创新药仓位占比的做法,并提出了均衡配置的方案。
能够看出京小贝正在以AI的服务形式践行一种"授人以渔"的投教理念。
在产品理念上,京小贝强调资产配置并弱化赛道押注,不鼓励用户盲目追爆款、追牛基,更不引导全仓去赌芯片、新能源、医药等高波动板块。而是极力倡导“稳健理财加进阶理财”的科学组合,通过资产分散化来平滑账户的整体波动,并通过鼓励长期持有的方式,帮助用户实现稳定的正收益。

第二块基石是同理心。
这几年市场剧烈波动,行情极端分化,投资者的焦虑感被放大到了顶点。大家已经不需要一个冷冰冰、居高临下说教的"理财严父",而是需要一个能感同身受、并肩作战的专业伙伴。在市场大跌时及时给到心理上的安抚,又能在用户恐慌割肉或者狂热追高的时候,用温柔但坚定的方式把用户拉回理性。这种对用户在复杂市场里真实情绪的体恤,不仅是一种非常珍贵的情绪价值,也能在更大程度上引导用户以正确的方式前行。
所谓投顾,“投”只是第一步,后续的持仓陪伴、行情下跌时的安抚与上涨阶段的理性分析,才是关键。因此,评判一个理财AI的核心标尺,从来不止于回答的流畅性,更要看当用户带着焦虑和欲望走过来的时候,它能不能用买方的独立性守住用户的钱包,用同理心抚平用户的焦虑,最后用配置的力量帮用户赚到那份安心的钱,这才是作为 AI 投顾真正应该呈现的价值底色。


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